วิธีสร้างแอปจองโรงแรม

ฤดูร้อนมาถึงแล้ว และอุตสาหกรรมบริการท่องเที่ยวและวันหยุดก็กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งสำหรับธุรกิจ! เครือโรงแรมที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการทำลายล้างทางเศรษฐกิจของการระบาดใหญ่เมื่อเร็วๆ นี้ กลับมาพร้อมสำหรับธุรกิจอีกครั้ง เบื่อกับการถูกล็อกดาวน์เกือบ 2 ปี นักท่องเที่ยวจึงพยายามหาเวลาพักร้อนที่หายไปกลับคืนมา โรงแรมหลายแห่งตระหนักดีถึงเรื่องนี้และกำลังเปิดตัวบริการใหม่เพื่อดึงดูดนักเดินทางหลังเกิดโรคระบาด นักเดินทางที่ตื่นเต้นหลายพันคนกำลังค้นหาเว็บไซต์จองโรงแรมเพื่อค้นหาข้อเสนอห้องพักที่ดีที่สุดที่โรงแรมโปรดของพวกเขา หลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน การเดินทางครั้งนี้ก็เกินกำหนดและสมควรได้รับ!

กลุ่มโรงแรมต่างกระตือรือร้นที่จะชดเชยการสูญเสียรายได้และได้เริ่มแคมเปญการตลาดขนาดใหญ่ โรงแรมหลายแห่งกำลังนำเสนอแพ็คเกจและบริการใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมโรงแรมด้วยโฆษณาที่ดึงดูดใจบนหน้าจอทีวีของเรา ผู้ประกอบการโรงแรมที่เชี่ยวชาญยังลงทุนในแอปพลิเคชันการจองโรงแรมเพื่อรับมือกับปริมาณธุรกรรมโรงแรมที่คาดว่าจะได้รับจากผู้มาเยี่ยมเยียน แอปพลิเคชันการจองโรงแรมเหล่านี้อาจเป็นมือถือหรือบนเว็บ และช่วยให้ผู้จัดการโรงแรมดำเนินการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการจองได้อย่างราบรื่น แอพจองโรงแรมให้ข้อมูลรายละเอียดและสะดวกแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับบริการโรงแรมและข้อเสนอโปรโมชั่น

โรงแรมที่ลงทุนในการพัฒนาแอพจองมือถือด้วยหน้าจอรายละเอียดโรงแรมแบบโต้ตอบ แชทบอทที่เป็นมิตร และฟีเจอร์อัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสามารถรับมือกับปัญหาการขาดแคลนพนักงานได้ดีขึ้น แอปพลิเคชั่นจองโรงแรมทำให้บริการจองและขั้นตอนการบริหารเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างมาก และลดการพึ่งพาพนักงานของโรงแรม การขาดพนักงานอย่างกะทันหันในโรงแรมหลายแห่งเนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ที่เข้มงวดและพนักงานที่ล้มป่วยทำให้เจ้าของโรงแรมจำนวนมากตื่นตัว ผู้จัดการโรงแรมหลายคนถึงกับวิตกกังวลเพราะพวกเขาพยายามที่จะครอบคลุมปัญหาการขาดแคลนพนักงานและจัดการกับคะแนนการยกเลิกโรงแรม

ทำไมแอพจองโรงแรมถึงได้รับความนิยม?

แอพจองโรงแรมเป็นที่นิยมในหมู่เครือโรงแรมและผู้ใช้โรงแรมด้วยเหตุผลหลายประการ คุณสมบัติและบริการออนไลน์เหล่านี้ได้รับการชื่นชมจากผู้ใช้และโรงแรมมากจนความต้องการแอปจองผ่านมือถือเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2022!

โรงแรมสามารถให้

การบริการลูกค้าที่ตอบสนอง ความสำเร็จของเครือโรงแรมขึ้นอยู่กับการตอบสนองของทีมบริการลูกค้าของพวกเขา แอปพลิเคชั่นจองโรงแรมเป็นส่วนเสริมของพนักงานและสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดแก่ผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลที่รวดเร็วและชัดเจนเพื่อจองการเข้าพักในโรงแรมจะต้องประทับใจกับฟีเจอร์แอพมือถือที่สะดวกสบายเหล่านี้ สิ่งนี้จะสร้างประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติการบริการลูกค้าเฉพาะของแอพมือถือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

No Language Barrier Hotel ยินดีต้อนรับผู้มาเยือนจากทั่วทุกมุมโลก แขกเหล่านี้สามารถพูดได้หลายภาษา และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีพนักงานที่พูดได้หลายภาษาเพียงพอ เพื่อตอบสนองความต้องการนี้ แอพจองโรงแรมบนมือถือพร้อมคุณสมบัติการแปลมีตัวเลือกภาษามากมายบนแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้ได้โดยเลือกภาษาที่ต้องการเพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพัก สิ่งนี้อำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการจองโรงแรมที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ โดยไม่คำนึงถึงภาษา

การจองและส่วนเสริมที่สะดวกสบาย แอพจองโรงแรมบนมือถือที่สามารถเข้าถึงได้บน Android, iOS และเว็บ อำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ แอพจองโรงแรมปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเพราะผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการเสริมของโรงแรมและอัปเกรดผ่านแอพเดียวที่สะดวก เครือโรงแรมที่มองการณ์ไกลลงทุนในแอพจองมือถือเหล่านี้เพราะพวกเขาทำกระบวนการจองห้องพักที่โรงแรม

หน้าจอรายละเอียดโรงแรมช่วยให้ดูรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและความบันเทิงในโรงแรมได้ง่ายขึ้น และเข้าร่วมเส้นทางโปรโมชั่นสมาชิกจากแผนที่ทรัพย์สินของโรงแรม ความสะดวกในการมีแอพมือถือที่นำเสนอคุณสมบัติเหล่านี้บนหน้าจออุปกรณ์ที่เรียบง่ายจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้

• ข้อพิจารณาอื่นๆ ฐานข้อมูลลูกค้า: กลุ่มโรงแรมที่ใช้บริการของแอปพลิเคชันการจองจะได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติการรวบรวมข้อมูล คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างรายงานรายได้ที่แม่นยำ รวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้แอพ และช่วยเหลือเครือโรงแรมในการจัดการโปรแกรมความภักดีและโปรโมชั่นพิเศษ รายละเอียดที่แม่นยำซึ่งมาจากข้อมูลในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของโรงแรมช่วยให้เครือโรงแรมได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้า ข้อมูลนี้ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ได้รับการดูแลจัดการเป็นพิเศษและกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้เฉพาะด้วยข้อเสนอโปรโมชันผ่านอีเมลทางการตลาด จดหมายข่าว หรือหน้าจอรายละเอียดโรงแรม
• ลดต้นทุนการจ้างพนักงาน: สำหรับโรงแรมที่ต้องการลดต้นทุนการว่าจ้าง การสร้างแอปพลิเคชันการจองโรงแรมเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัตินั้นสมเหตุสมผล แอพจองโรงแรมบนมือถือช่วยลดความต้องการพนักงานโรงแรมเพิ่มเติม เติมช่องว่างพนักงาน และลดเวลาและค่าใช้จ่ายโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาและฝึกอบรมสมาชิกในทีม แอปพลิเคชันการจองโรงแรมบนมือถือช่วยลดความยุ่งยากและทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างมากโดยให้การสนับสนุนพนักงานเสมือนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เครือโรงแรมจึงสามารถเปลี่ยนโฟกัสไปที่การปรับปรุงประสบการณ์การจองของลูกค้าโดยเน้นที่ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน แอปการจองผ่านมือถือยังช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่อาจถูกใช้ไปกับพนักงานในการปฐมนิเทศ

• การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ: ฟีเจอร์แบบโต้ตอบอัตโนมัติของแอพโรงแรมบนมือถือช่วยให้กระบวนการเช็คอินห้องพักของผู้ใช้เป็นไปอย่างรวดเร็ว ความสะดวกในการใช้แอพจองโรงแรมช่วยลดการโต้ตอบทางกายภาพที่ไม่จำเป็นกับพนักงานโรงแรมและโอกาสในการบริการลูกค้าที่ไม่ดี

ผู้ใช้สามารถรับ

ฝ่ายดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผู้ใช้แอปจองผ่านมือถือมักชอบเครือโรงแรมที่มีประสบการณ์ดูแลลูกค้าโดยเฉพาะ แอพมือถือที่ให้บริการลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม สร้างปฏิสัมพันธ์เชิงบวก และสร้างความไว้วางใจ แอปพลิเคชันโรงแรมยังสร้างความภักดีของลูกค้าต่อเครือโรงแรมที่มีฟีเจอร์แอปการจองผ่านมือถือเหล่านี้ โปรโมชั่นความภักดีของลูกค้าอาจรวมถึงการอัปเกรดห้องหรือส่วนลดโดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงข้อมูล อย่างรวดเร็ว ในโลกที่เร่งรีบนี้ ผู้ใช้แอพจองโรงแรมต้องการการเข้าถึงรายละเอียดที่รวดเร็วและสะดวกสบาย ข้อมูลนี้ช่วยพวกเขาในการตัดสินใจเกี่ยวกับการจองโรงแรม ข้อมูลที่พร้อมใช้ เช่น บริการของโรงแรม แพ็คเกจ และราคาโปรโมชั่น มีความสำคัญต่อเวลา และผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นอย่างรวดเร็ว รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง ห้องว่าง และราคา ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกโรงแรมได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น

บันทึกการทำธุรกรรมออนไลน์ หากผู้ใช้มีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของโรงแรม แอพมือถือจะบันทึกรายละเอียดการจองที่ถูกต้อง หน้าจอรายละเอียดโรงแรมให้ข้อมูลการชำระเงินเกี่ยวกับธุรกรรมที่ดำเนินการโดยโรงแรม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแสดงหลักฐานการจองได้ แอพมือถือเก็บรายละเอียดโรงแรมของธุรกรรมเกตเวย์การชำระเงิน ห้องพักที่จองโดยผู้ใช้ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักของพวกเขา ข้อมูลนี้ใช้เพื่อระงับข้อพิพาทและสร้างวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่พึงพอใจกับบริการของโรงแรม

การเปรียบเทียบราคา หนึ่งในคุณสมบัติที่คุ้มค่าที่สุดของแอพจองคือฟังก์ชั่นการค้นหาและตัวกรอง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถลงรายการและเปรียบเทียบราคาห้องพักได้ คุณสมบัติแอพนี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและกรองข้อเสนอโรงแรมหรือห้องพักที่เหมาะสมที่สุด การค้นหาห้องพักตามราคาช่วยให้ผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณสามารถเลือกบริการและแพ็คเกจโรงแรมที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือค้นหาการเปรียบเทียบราคาจึงถือได้ว่าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการค้นหาและกรองที่มีประโยชน์ที่สุดในแอพจองโรงแรม

การเปรียบเทียบราคา หนึ่งในคุณสมบัติที่คุ้มค่าที่สุดของแอพจองคือฟังก์ชั่นการค้นหาและตัวกรอง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถลงรายการและเปรียบเทียบราคาห้องพักได้ คุณสมบัติแอพนี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและกรองข้อเสนอโรงแรมหรือห้องพักที่เหมาะสมที่สุด การค้นหาห้องพักตามราคาช่วยให้ผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณสามารถเลือกบริการและแพ็คเกจโรงแรมที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือค้นหาการเปรียบเทียบราคาจึงถือได้ว่าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการค้นหาและกรองที่มีประโยชน์ที่สุดในแอพจองโรงแรม

แอปจองโรงแรมทำงานอย่างไร

แอปจองโรงแรมมีคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์ตัวแปรขั้นต่ำ (MVP) ที่ผู้ใช้คาดหวังจากแอปพลิเคชันการจองโรงแรมเหล่านี้

การลงทะเบียน

ขั้นตอนแรกในการทำธุรกรรมนี้เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และแอปพลิเคชันการจองโรงแรม และสร้างความไว้วางใจในบริการที่นำเสนอ ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้จะสร้างโปรไฟล์ส่วนตัว ซึ่งแอปจองโรงแรมใช้เพื่อสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายเป็นพิเศษ แคมเปญโรงแรมเหล่านี้อาจมาในรูปแบบของโปรโมชันและบริการของบ้านตามการตั้งค่าที่ระบุโดยผู้ใช้แอป ขั้นตอนการลงทะเบียนแอพจองโรงแรมสร้างประสบการณ์ส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ ผู้ใช้เหล่านี้ชื่นชอบฟังก์ชันอัตโนมัติของแอปจองโรงแรม ซึ่งทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกบริการเสมือน ผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์การลงชื่อจองโรงแรมที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจองโรงแรมได้อย่างสะดวกและพร้อม

แดชบอร์ดการจองโรงแรม

แอปจองโรงแรมจะเปิดขึ้นสู่หน้าจอรายละเอียดการจอง ซึ่งผู้ใช้สามารถแทรกข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพักในโรงแรมได้ ผู้ใช้ให้ข้อมูลการจองโรงแรม เช่น วันที่เดินทาง จำนวนห้องพักในโรงแรมที่ต้องการ ระยะเวลาการเข้าพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมที่ต้องการ ในหน้าจอรายละเอียดการจองโรงแรมของแอพมือถือส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะได้รับอนุญาตให้กรองกลุ่มอายุของผู้เยี่ยมชม จองการเดินทาง และตรวจสอบแผนที่สำหรับความใกล้เคียงของสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียง

ผู้ใช้ยังสามารถป้อนวันที่และระยะเวลาในการเข้าพัก เปรียบเทียบราคา ดูบริการส่งเสริมการขาย อ่านรีวิวโรงแรม และรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองของพวกเขา หน้าจอรายละเอียดการจองโรงแรมจะช่วยให้ผู้ใช้เลือกโรงแรมและประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกที่สุด

คุณสมบัติ MVP เพิ่มเติม

ผู้ใช้ เกตเวย์การชำระเงิน มุ่งมั่นที่จะจองโรงแรมโดยชำระค่าห้องพักผ่านช่องทางการชำระเงินของแอพจองโรงแรม ข้อมูลรายละเอียดที่ประมวลผลผ่านเกตเวย์การชำระเงินของแอพจองโรงแรมต้องเป็นส่วนตัวและปลอดภัย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้เกตเวย์การชำระเงินมีความปลอดภัยที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมการจองโรงแรมโดยไม่ต้องกลัวว่าจะมีการละเมิดข้อมูล

เกตเวย์การชำระเงินจะต้องมีมาตรการด้านความปลอดภัย เช่น การรับรองไซต์ที่ปลอดภัยและการเข้ารหัสข้อมูล เพื่อเพิ่มความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ขั้นตอนการชำระเงินควรสะดวก ราบรื่น และไม่ยุ่งยากสำหรับผู้ใช้แอปจองโรงแรม ข้อผิดพลาดของแอพมือถือและปัญหาเกตเวย์การชำระเงินอื่น ๆ อาจรบกวนผู้ใช้ที่พยายามรักษาความปลอดภัยการจองโรงแรมและควรลดค่าใช้จ่ายทั้งหมด

นโยบายการคืนเงิน

โรงแรมที่มีชื่อเสียงมีการยกเลิกการจองมาตรฐานและข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของพวกเขา นโยบายการคืนเงินรวมถึง:

• รายละเอียดโรงแรมที่ถูกกฎหมาย
• ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาตรฐานในห้องพักของโรงแรม
• ข้อตกลงการใช้งานที่เป็นธรรมสำหรับผู้ใช้

หากเป็นค่าเริ่มต้นในพื้นที่เหล่านี้ ผู้ใช้จะอ่านใบสมัครโรงแรมของตนสำหรับนโยบายการคืนเงิน ซึ่งใช้เพื่อแก้ไขปัญหา ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินสร้างความเชื่อถือในแอปจองโรงแรม และสนับสนุนให้ผู้ใช้ดำเนินการจองของตนอย่างมั่นใจ ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหากห้องพักในโรงแรมหรือประสบการณ์การจองของพวกเขาไม่เป็นที่น่าพอใจ

ฉันจะสร้างการจองโรงแรมออนไลน์ได้อย่างไร

เตรียมเช็คลิสต์

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาห้องพักหลายร้อยห้องบนหน้าจอแอปพลิเคชันการจอง ให้พิจารณาประเภทของประสบการณ์โรงแรมที่คุณกำลังมองหา บางทีคุณอาจมีรายการตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการและรายละเอียดโรงแรมสำหรับโรงแรมที่คุณต้องการเยี่ยมชมอยู่แล้ว สำหรับบางคน ตำแหน่งนี้คือตำแหน่งจริง ดังนั้นผู้ใช้จึงอ่านแผนที่ออนไลน์โดยหวังว่าจะได้พบกับโรงแรมที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง เช่น ทัวร์ บริการรถเช่า ชายหาด และร้านอาหาร

สำหรับคนอื่นๆ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือขนาดและการตกแต่งห้องพัก ดังนั้นพวกเขาจึงค้นหาหน้าจอรายละเอียดโรงแรมอย่างกระตือรือร้นเพื่อหาที่พักที่สมบูรณ์แบบ ขณะเรียกดูหน้าจอรายละเอียดโรงแรมเหล่านี้ ให้พิจารณาขนาดของกลุ่มการเดินทางของคุณ เนื่องจากกลุ่มที่ใหญ่กว่าจะต้องการห้องมากกว่าหรือขนาดห้องที่ใหญ่กว่าคู่รัก จำนวน ขนาด สิ่งอำนวยความสะดวก และที่ตั้งของห้องพักในโรงแรมโปรดของคุณ สามารถสร้างหรือทำลายประสบการณ์วันหยุดได้

พิจารณาความต้องการที่พักของคุณ

ผู้เข้าชมที่ต้องการเข้าพักอย่างเงียบ ๆ อาจจองห้องพักในส่วนของโรงแรมที่อยู่ห่างจากสระว่ายน้ำหรือสถานบันเทิง พื้นที่เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะส่งเสียงดัง และสิ่งนี้สามารถสร้างประสบการณ์ในห้องที่น่ากลัวได้หากคุณต้องการความสงบสุข ในการเลือกห้องต้องพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้สูงอายุ สตรีมีครรภ์ หรือผู้ทุพพลภาพ และผู้ทุพพลภาพ

ระยะห่างระหว่างห้องกับการปฐมพยาบาล ร้านอาหาร และบันได ควรคำนึงถึงผู้ที่มีความเจ็บป่วยหรือทุพพลภาพเป็นพิเศษ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักของโรงแรมที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลอาจรวมถึงขนาดห้องที่ใหญ่ขึ้น ทางสำหรับเก้าอี้รถเข็น และราวจับที่แข็งแรงเพื่อรองรับ

ขั้นตอนการจองเพิ่มเติม

ค้นหาและจัดเรียง ผู้เยี่ยมชมแอพจองมือถือสามารถค้นหาผ่านรายการห้องพักโรงแรมที่เหมาะสมโดยเลือกการตั้งค่าบนหน้าจอรายละเอียดโรงแรม การค้นหาสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักที่ดีที่สุดจากหน้าจอรายละเอียดโรงแรมนั้นไม่ใช่เรื่องยาก ใช้หน้าจอรายละเอียดโรงแรมเพื่อกรองและค้นหาข้อมูลห้องพัก ผู้เข้าชมสามารถลงรายการ เปรียบเทียบ และเลือกโรงแรมที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักที่ต้องการได้ ผู้เยี่ยมชมบางคนใช้หน้าจอรายละเอียดโรงแรมเพื่อค้นหาและจัดเรียงตำแหน่งแผนที่ของโรงแรมที่ใกล้ที่สุดในบริเวณใกล้เคียงกับทัวร์ผจญภัยในชุมชนท้องถิ่น ความสามารถในการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของแอปสามารถช่วยให้ผู้ใช้จัดทำแผนที่ทัวร์ผจญภัยที่ต้องการใกล้กับรีสอร์ทของโรงแรมเหล่านี้ล่วงหน้า

ทำการสำรองห้องพัก เมื่อคุณค้นหาผ่านหน้าจอรายละเอียดโรงแรมและพบห้องที่น่าพอใจแล้ว คุณสามารถจองห้องพักออนไลน์ได้ ในหน้าจอรายละเอียดโรงแรม คุณจะป้อนขนาด ห้องหลายห้อง สิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการ วันที่เข้าพัก และจำนวนผู้เข้าชม การพยายามจองห้องในแอพจะแสดงผลการค้นหาบนหน้าจอพร้อมสถานะห้องว่างทันที

ชำระค่าจองโรงแรม ชำระค่าห้องพักโดยใช้ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัยในหน้าจอรายละเอียดโรงแรม บัตรเครดิตหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศอื่น ๆ เช่น PayPal สามารถใช้กับเกตเวย์การชำระเงินของหน้าจอรายละเอียดโรงแรมส่วนใหญ่ได้ เมื่อการจองห้องพัก การจอง และการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินทางอีเมลและการจองที่พิมพ์ได้ โรงแรมบางแห่งใช้ไมล์พิเศษโดยการรวมรายการตรวจสอบสถานที่ท่องเที่ยวของโรงแรม นโยบาย การแต่งกาย และข้อมูลเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกอื่นๆ หลายคนใช้โอกาสนี้เพื่อแนะนำโปรแกรมความภักดีของลูกค้า ซึ่งรวมถึงส่วนลดสำหรับการจองห้องพักครั้งต่อไปของคุณ

คุณสร้างแอพจองได้อย่างไร?

ระยะการค้นพบ

ก่อนที่คุณจะ สร้างแอปพลิเคชันโรงแรมและแอปการจองผ่านมือถือ กระบวนการวิจัยและการตลาดที่เหมาะสมจะเสร็จสิ้น ขั้นตอนการวิจัยนี้เรียกว่า 'ระยะการค้นพบ' และเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันของโรงแรม โรงแรมใช้ขั้นตอนการค้นพบเพื่อทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเกี่ยวกับคู่แข่ง แอปพลิเคชันมือถือ ผลิตภัณฑ์ และบริการสำหรับภาคการเดินทาง

การวิจัยนี้จะพิจารณาว่าแอปพลิเคชันโรงแรมและแอปการจองผ่านมือถือของคุณสามารถแก้ไขช่องว่างที่มีอยู่ในตลาดการเดินทางได้หรือไม่ จากการวิจัย นักพัฒนาแอปจะสร้างรายการตรวจสอบคุณสมบัติ MVP สำหรับขั้นตอนการออกแบบแอปที่กำลังจะมีขึ้น

ขั้นตอนการออกแบบ

ในระหว่างขั้นตอนการออกแบบการพัฒนาแอปแอปพลิเคชันสำหรับโรงแรมบนมือถือ คุณลักษณะของแอปโรงแรมจะได้รับการกำหนดแนวคิดตามผลการวิจัยก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชั่นโรงแรมบนมือถืออาจสร้างคุณสมบัติการออกแบบ การค้นหา กรอง และฟังก์ชั่นการจองเฉพาะสำหรับเครือโรงแรม คุณสมบัติแอปพลิเคชันมือถือเหล่านี้เน้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบริการให้กับผู้ใช้ผ่านหน้าจอรายละเอียดโรงแรม

หน้าจอรายละเอียดโรงแรมประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น ขนาด จำนวนห้อง ลักษณะแผนที่ที่ตั้ง แคมเปญส่งเสริมการขาย และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง การออกแบบแอพมือถือยังขึ้นอยู่กับการนำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นบริการและฟีเจอร์ที่จะแก้ปัญหาเฉพาะของผู้ใช้ปลายทาง

ขั้นตอนการพัฒนาการสร้างแอพจอง

Application Design Hotel การพัฒนาแอพประกอบด้วยการสร้างรายการคุณสมบัติขั้นต่ำของ Variable Product (MVP) รายการคุณสมบัติแอปพลิเคชันนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของเครือโรงแรม คุณสมบัติแอปพลิเคชันโรงแรมแต่ละอย่างมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ คุณสมบัติการพัฒนาแอพ เช่น หน้าจอรายละเอียดโรงแรมพื้นฐาน รายการสิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง แผนที่สิ่งอำนวยความสะดวก รายการตัวกรองการค้นหา และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริการโรงแรม เป็นคุณสมบัติพื้นฐานของแอปพลิเคชันการจองโรงแรมส่วนใหญ่

แอปพลิเคชันโรงแรมควรอำนวยความสะดวกให้กับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การค้นหา การเรียงลำดับ และตัวกรอง โดยสามารถแสดงรายการผลลัพธ์ในลำดับใดก็ได้ คุณสมบัติแอพมือถือ MVP ช่วยให้ผู้ใช้เปรียบเทียบราคา ดูข้อมูลห้องพัก และแสดงรายการสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักที่ใกล้ที่สุดตามแผนที่ที่ตั้ง

เฟสการพัฒนา เครือโรงแรมสามารถทำสัญญาบริการพัฒนาแอปแบบไม่มีโค้ดที่มีชื่อเสียงจากบริษัทที่มีชื่อเสียงได้โดยใช้แพลตฟอร์ม เช่น AppMaster แพลตฟอร์มแอปนี้สามารถใช้สร้างแอปพลิเคชันโรงแรมด้วยคุณสมบัติ MVP พื้นฐานหรือการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น พร้อมด้วยซอร์สโค้ด แพลตฟอร์ม AppMaster ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งซอร์สโค้ดเฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันโรงแรมของตนได้

เลือกผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาที่เหมาะสม เลือกทีมผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่ผ่านการรับรองเพื่อสร้างแอปพลิเคชันโรงแรมที่ตรงกับความต้องการใน การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ของคุณ เจ้าของโรงแรมจำนวนมากเลือกแพลตฟอร์ม AppMaster สำหรับการพัฒนาแอพมือถือสำหรับแอพพลิเคชั่นการจองโรงแรมและบริการซอฟต์แวร์อื่นๆ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปนี้สามารถเขียนเอกสารทางเทคนิคสำหรับแอปพลิเคชันโรงแรมบนมือถือได้ในอัตราที่เร็วขึ้น ดีขึ้น และถูกกว่า

แพลตฟอร์มการพัฒนา AppMaster นั้นล้ำหน้ามากจนสร้างโค้ด 22,000 บรรทัดบนหน้าจอต่อวินาที แพลตฟอร์มการพัฒนาแอพนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเว็บและแอปพลิเคชั่นมือถือ สามารถใช้เพื่อสร้างแอปพลิเคชันโรงแรมและแอปการจองผ่านมือถือได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง

ขั้นตอนการทดสอบการสร้างแอพจอง

ขั้นตอนการทดสอบ เฟส นี้เป็นการเปิดตัวแอปพลิเคชันโรงแรมแบบนุ่มนวลเพื่อทดสอบคุณลักษณะการพัฒนาแอปและประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถทดสอบว่าแอพมือถือแสดงรายการบริการ สิ่งอำนวยความสะดวก และข้อมูลห้องพักในโรงแรมได้ดีเพียงใดบนหน้าจอรายละเอียดโรงแรม ปัญหาต่างๆ เช่น จุดบกพร่อง แผนที่ที่ไม่ถูกต้อง ผลการค้นหาช้า ความผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือความล้มเหลวในการแสดงรายการผลการค้นหาที่ถูกต้องบนหน้าจอ จะถูกระบุในระหว่างกระบวนการนี้ ประสบการณ์ของผู้ใช้ยังได้รับการประเมินเพื่อกำหนดความง่ายในการนำทางบนหน้าจอและการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย และเพื่อทดสอบว่าแอปพลิเคชันเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เช่น Google Maps ได้ดีเพียงใด

เปิดตัว แอปพลิเคชั่นโรงแรมใหม่สำหรับผู้ใช้ใหม่ทำให้ประสบการณ์การจองโรงแรมสะดวกยิ่งขึ้น คุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นของแอพจองโรงแรมบนมือถือใหม่จะสร้างความสนใจใหม่ในรายการข้อเสนอโดยเครือโรงแรม กลุ่มโรงแรมที่มีแอปพลิเคชั่นมือถือถูกมองว่าเป็นนวัตกรรมใหม่และเน้นลูกค้าโดยผู้เยี่ยมชม แคมเปญการตลาดและโปรโมชั่นสามารถใช้เพื่อประชาสัมพันธ์การเปิดตัวแอปพลิเคชั่นจองโรงแรมบนมือถือให้กับสาธารณชนที่กระตือรือร้น

การ อัปเกรดและการบำรุงรักษา หลังจากการพัฒนาและการเปิดตัวแอปพลิเคชันโรงแรมบนมือถือ อาจต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ซึ่งอาจรวมถึงข้อผิดพลาดในการค้นหาบนหน้าจอรายละเอียดโรงแรมหรือข้อบกพร่องด้วยเครื่องมือรายการเปรียบเทียบราคาบนแอปมือถือ

การพัฒนาแอพจองมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

การสร้างแอปพลิเคชันโรงแรมด้วยคุณสมบัติบนหน้าจอที่ใช้งานง่ายอาจมีค่าใช้จ่ายสูง อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกให้เลือกหากคุณต้องการกระบวนการพัฒนาแอปที่เร็วกว่า ถูกกว่า และใช้แรงงานน้อยลง ทีมพัฒนาที่ไม่มีโค้ดบนแพลตฟอร์ม AppMaster สามารถให้บริการด้านการพัฒนาแก่โรงแรม เพื่อสร้างแอปพลิเคชันโรงแรมได้โดยไม่ยุ่งยาก

หากแอปพลิเคชันมีฟีเจอร์ MVP อย่างง่ายพร้อมหน้าจอรายละเอียดโรงแรมพื้นฐาน การสร้างและเปิดใช้จะเร็วกว่าหน้าจอแอปที่ซับซ้อนกว่ามาก โซลูชันแอปพลิเคชันเหล่านี้มีเทมเพลตที่ไม่ต้องใช้โค้ดอย่างง่าย ซึ่งทำให้กระบวนการแอปของโรงแรมเป็นแบบอัตโนมัติได้ง่ายโดยไม่จำเป็นต้องใช้ทีมพัฒนาเต็มเวลา

มีตัวเลือกสำหรับโรงแรมที่ต้องการควบคุมซอร์สโค้ดของแอปพลิเคชันบนมือถือของตนเอง AppMaster สามารถสร้างแอปพลิเคชันการจองโรงแรมแบบใช้รหัสต่ำได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม โซลูชันเหล่านี้มีคุณสมบัติแอปที่ปรับแต่งและซับซ้อนมากขึ้นตามข้อกำหนดของเครือโรงแรม

ขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในการพัฒนาแอพและความซับซ้อนของคุณสมบัติการออกแบบ ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจะแพงกว่าในตอนแรก ค่าใช้จ่ายมีตั้งแต่การสร้างแอปพลิเคชันโรงแรมที่มีคุณลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยเริ่มต้นที่ประมาณ 150,000 ดอลลาร์สหรัฐ หากคุณเลือกการพัฒนาแบบคลาสสิก โดยการเลือกการพัฒนาที่ไม่มีโค้ด ในทางกลับกัน คุณจะประหยัดเงินและเวลาได้มาก

บทสรุป

แม้ว่าค่าใช้จ่ายเริ่มต้นอาจมีราคาแพงขึ้นอยู่กับจำนวนของคุณสมบัติในและนอกหน้าจอ การมีแอพมือถือสำหรับโรงแรมนั้นคุ้มค่า! ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าแก่โรงแรม เงิน และพลังงานในระยะยาว นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจองและเพิ่มความภักดีของลูกค้า ซึ่งเท่ากับผลกำไรที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจโรงแรมของคุณ ความอุ่นใจที่ได้รู้ว่าคุณมีกระบวนการจองโรงแรมแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบและการสนับสนุนการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจาก AppMaster นั้นประเมินค่าไม่ได้! ไม่จำเป็นต้องค้นหาทั่วโลกสำหรับการพัฒนาแอพมือถือเมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาที่ไม่มีรหัสที่ดีที่สุดสามารถโทรติดต่อได้ จองคิวปรึกษาได้แล้ววันนี้!