แอพจองร้านทำผมในบ่ายเดียว: บริการ พนักงาน และรายชื่อรอ

ปัญหาที่แอพนี้แก้ให้ร้านทำผม

ร้านทำผมสูญเสียรายได้ในหลายวิธีเล็ก ๆ: สายโทรที่ไม่ได้รับขณะให้บริการ ลูกค้าที่ลืมนัด และการยกเลิกนาทีสุดท้ายที่ทำให้เก้าอี้ว่าง แอพจองร้านทำผมแบบง่ายช่วยลดช่องว่างเวลานี้โดยให้การจองและการจองใหม่ทำได้แม้ไม่มีคนรับสาย

ร้านส่วนใหญ่ไม่ต้องการระบบซับซ้อน พวกเขาต้องการฟลูจองที่ตอบคำถามไม่กี่ข้อได้เร็ว: บริการอะไร ต้องใช้เวลากี่นาที ทำกับใคร และเวลาไหนจริง ๆ ที่ว่าง เมื่อชัด ลูกค้าก็จองได้มั่นใจ และพนักงานหยุดตามปฏิทินไม่ทัน

การยกเลิกมักเกิดในช่วงที่คาดได้: คืนก่อน เช้าวันนัด หรือเมื่อใครสักคนเพิ่งรู้ว่าชนกับเวลา หากการยกเลิกง่ายแต่การเติมช่องว่างต้องทำด้วยมือ ช่องว่างจะปรากฏและไม่ค่อยถูกเติม

รายชื่อรอและการเตือนให้จองใหม่เปลี่ยนเรื่องนี้ได้ เมื่อเวลาว่างเกิดขึ้น แอพสามารถเสนอให้คนที่กำลังมองหาบริการนั้น ส่งเตือนเพื่อลดการลืม และกระตุ้นลูกค้าประจำให้จองซ้ำในช่วงเวลาที่เหมาะสม (เช่น ครั้งเดิมอีกหกสัปดาห์) เมื่อมีปฏิทินพนักงานที่แม่นยำข้างหลัง คุณจะหลีกเลี่ยงการจองทับได้ด้วย

ถ้าคุณสร้างด้วย AppMaster คุณจะเก็บบริการ ความพร้อมของพนักงาน และกฎการส่งข้อความไว้ในที่เดียว แล้วปรับได้ตามการใช้งานจริงสัปดาห์ต่อสัปดาห์

กระบวนการพื้นฐาน: จอง ยกเลิก จองใหม่ เติมช่องว่าง

แอพจองร้านทำผมที่ดีทำสิ่งหนึ่งได้ดี: เติมปฏิทินให้เต็มโดยไม่เพิ่มงานให้หน้าเคาน์เตอร์ ประสบการณ์ลูกค้าควรรู้สึกเรียบง่าย ขณะที่กฎด้านหลังเข้มงวดพอป้องกันการทับซ้อน

เวลาจอง ลูกค้าเลือกบริการ เลือกพนักงาน (หรือ “ไม่ระบุช่าง”) แล้วเลือกเวลาที่พอดีกับระยะบริการและตารางพนักงาน หลังยืนยัน คุณอาจตั้งให้รับอัตโนมัติหรือให้ต้องอนุมัติโดยคนจริง ขึ้นกับการบริหารร้าน

จากนั้นสถานการณ์จริงเกิดขึ้น ผู้คนยกเลิก มาสาย หรือต้องย้ายการนัด ให้การยกเลิกและการเปลี่ยนเวลาง่าย แต่มีมาตรการป้องกัน เช่น หน้าต่างตัดสิทธิ์ (เช่น “เปลี่ยนได้ถึง 4 ชั่วโมงก่อนนัด”) นั่นช่วยลดช่องว่างนาทีสุดท้ายที่เติมยาก

ลูปที่ป้องกันไม่ให้ช่องว่างกลายเป็นรายได้หายค่อนข้างตรงไปตรงมา: การจองบล็อกปฏิทิน ส่งการยืนยัน ลูกค้าสามารถยกเลิกหรือย้ายตามกฎของคุณ และช่องว่างที่ปล่อยออกมาจะกระตุ้นข้อเสนอจากรายชื่อรอ มีการส่งเตือนก่อนการมา และกระตุ้นให้จองซ้ำหลังการเยี่ยม

ตัวอย่าง: ลูกค้ายกเลิกการทำสีเวลา 14:00 ระบบเปิดช่องเวลานั้น เสนอให้คนในรายชื่อรอที่ต้องการบริการนั้น และจองคนแรกที่ยอมรับ หน้าเคาน์เตอร์จะเข้าแทรกก็ต่อเมื่อต้องอนุมัติด้วยคนจริง

ถ้าสร้างใน AppMaster ให้คิดเป็นสถานะง่าย ๆ (requested, confirmed, canceled, completed) และออโตเมชันที่ย้ายการนัดจากสถานะหนึ่งไปยังอีกสถานะ

กำหนดบริการและกฎเวลา

รายการบริการคือเครื่องยนต์ของแอพจองร้านทำผม หากไม่ชัด ทุกอย่างจะวุ่น: ปฏิทินผิดเพี้ยน ช่องเวลาเกิดการทับซ้อน และลูกค้าเลือกผิด

เปลี่ยนสิ่งที่คุณขายจริงให้เป็นเมนูเล็ก ๆ ชัดเจน สำหรับแต่ละบริการ กำหนดระยะเวลาที่เป็นจริง (ไม่ใช่เวลาที่เร็วที่สุด), ราคา และบัฟเฟอร์ที่ต้องการก่อนลูกค้าคนต่อไป บัฟเฟอร์ครอบคลุมเรื่องจริงในร้าน: ทำความสะอาดอุปกรณ์ เก็บเงิน ปรึกษาสั้น ๆ หรือเพียงเวลาพัก

เก็บส่วนเสริม (add-ons) แยกออก เพื่อปรับเวลาและราคาโดยไม่ทำให้เมนูยุ่งเกิน เช่น "ผมยาว +15 นาที" หรือ "ทรีทเมนต์ลึก +20 นาที" นั่นช่วยให้ตัวเลือกเรียบง่ายแต่การนัดแม่นยำ

กฎไม่กี่ข้อควรชัดเจนจากวันแรก: ระยะเวลาที่บล็อกเก้าอี้ บัฟเฟอร์ ใครทำบริการได้บ้าง และส่วนเสริมใดซ้อนกันได้ ชื่อบริการก็สำคัญ ใช้ชื่อสั้นเป็นมิตรที่ตรงกับคำเรียกของลูกค้า

สิทธิ์ของพนักงานมักถูกมองข้าม ถ้ามีช่างเดียวที่ทำ color correction ให้มันเป็นกฎ ไม่ใช่โน้ต แอพไม่ควรเสนอเวลาที่ร้านทำไม่ได้จริง

ตัวอย่าง: "ตัดผ้าหญิง (45 นาที) + บัฟเฟอร์ 10 นาที" จองได้กับช่างใดก็ได้ แต่ "แก้สี (120 นาที) + บัฟเฟอร์ 15 นาที" จองได้เฉพาะกับ Alex ถ้าลูกค้าเพิ่ม "ผมยาว (+15 นาที)" ปฏิทินจะบล็อกเวลาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

ใน AppMaster กฎเหล่านี้แมปได้ชัดเจนกับตาราง Services, ตาราง Add-ons และการแมปสิทธิ์บริการ-พนักงานในโมเดลข้อมูลของคุณ

ตั้งค่าปฏิทินและความพร้อมของพนักงาน

แอพจองร้านทำผมทำงานได้ดีเมื่อเวลาว่างน่าเบื่อและคาดเดาได้ สร้างโปรไฟล์พนักงานแต่ละคนโดยใส่พื้นฐาน: ชื่อ บริการที่ทำได้ และตารางสัปดาห์พื้นฐาน (เช่น อังคาร-เสาร์ 10:00-18:00) ใช้ตารางสัปดาห์เป็นฐาน แล้วเก็บข้อยกเว้นแยกต่างหาก

วันหยุดและพักไม่ควรเป็นโน้ตครึ่งๆ กลางๆ ให้เก็บเป็นบล็อกเวลาจริงที่ทับตารางพื้นฐาน มื้อกลางวันเป็นบล็อกที่ซ้ำได้ วันหยุดยาวเป็นบล็อกครั้งเดียว ถ้าคุณรับคำขอลาหยุด ให้เก็บแบบเดียวกันเพื่อให้ตรรกะการจองเรียบง่าย

ถ้าร้านมีข้อจำกัดทางกายภาพ (เช่น เก้าอี้สองตัว ห้องทำสีหนึ่งห้อง เตียงต่อขนตาหนึ่งเตียง) ให้แบบจำลองทรัพยากรนั้นด้วย มิฉะนั้นคุณอาจเห็น "ว่าง" บนกระดาษขณะที่พื้นที่เต็มแล้ว

กฎความพร้อมที่ป้องกันการทับซ้อน

เลือกกฎไม่กี่ข้อแล้วใช้มันทุกที่: การจองของลูกค้า การย้ายเวลา และการแก้ไขโดยแอดมิน พนักงานหนึ่งคนควรมีได้แค่การนัดหมายเดียวในเวลาหนึ่ง บัฟเฟอร์ต้องนับเป็นเวลาที่ถูกบล็อก เบรกและวันหยุดต้องบล็อกการจองเสมอ หากบริการต้องการทรัพยากรพิเศษให้ตรวจสอบความว่างของทรัพยากรด้วย การปัดเวลาเริ่ม (เช่น ทุก 15 นาที) ช่วยลดช่องว่างแปลก ๆ

ใน AppMaster นี่ใส่ได้ในโมเดลข้อมูลง่าย ๆ พร้อมกระบวนการธุรกิจ "check availability" เดียว เพื่อให้ตรรกะเดียวกันรันบนทุกหน้าจอ

วางแผนข้อมูลที่ต้องใช้ (อย่ายุ่งยากเกินไป)

แอพจองร้านทำผมอยู่ได้หรือดับด้วยข้อมูลที่สะอาดและเรียบง่าย เก็บเวอร์ชันแรกให้เล็กเพื่อเปิดเร็ว แล้วค่อยเพิ่มเมื่อจำเป็น

เริ่มด้วยเรคอร์ดหลักสามชุด: ลูกค้า การนัดหมาย และพนักงาน สำหรับลูกค้า เก็บสิ่งที่ใช้งานจริงในวันต่อวัน: ชื่อ เบอร์โทรหรืออีเมล และช่องโน้ตสำหรับสิ่งที่ต้องระวัง เช่น ภูมิแพ้ ช่างที่ชอบ หรือ "ขอนัดแบบเงียบ" เพิ่มฟิลด์เมื่อเห็นความต้องการซ้ำ

สำหรับการนัดหมาย ให้ตัดสินใจว่าอะไรต้องบันทึกทุกครั้ง: บริการ พนักงาน เวลาเริ่ม (และเวลาเลิกหรือระยะเวลา) และสถานะ สถานะช่วยให้ปฏิทินถูกต้องเมื่อสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยน

ชุดสถานะเรียบง่ายครอบคลุมร้านส่วนใหญ่: booked, confirmed, completed, canceled, no-show

เพิ่มฟิลด์รายงานหนึ่งหรือสองฟิลด์ตั้งแต่แรก ถึงไม่ได้ใช้วันแรก เช่น "source" (walk-in, Instagram, แนะนำ) และธงลูกค้าใหม่/กลับมา จะทำให้เห็นว่าช่องทางไหนได้ผลง่ายขึ้น

ถ้าสร้างใน AppMaster คุณจะโมเดลนี้ได้เร็วใน Data Designer และปรับได้อย่างปลอดภัยเมื่อเรียนรู้ ถ้าจำเป็นต้องเพิ่มฟิลด์เช่น "deposit paid" สัปดาห์หน้า ก็แค่เพิ่มฟิลด์ ไม่ใช่การออกแบบใหม่ทั้งหมด

ออกแบบหน้าจอที่คนจะใช้จริง

แอพจองร้านทำผมชนะหรือแพ้ที่สิ่งเดียว: ว่าคนจะจองเวลาที่ถูกต้องได้รวดเร็วแค่ไหนโดยไม่ต้องลังเล

การจองของลูกค้า (เรียบง่ายและมีแนวทาง)

เก็บฟลูการจองให้มีขั้นตอนชัดเจน เริ่มจากบริการก่อนเพราะมันกำหนดระยะเวลาและราคา แล้วแสดงตัวเลือกพนักงาน (หรือ "ไม่ระบุช่าง") แล้วค่อยแสดงเวลาที่ว่าง ถ้าเลือกบริการทำสี 90 นาที ตัวเลือกเวลาควรแสดงเฉพาะช่องที่พอดี

เพิ่มหน้าสรุปสั้นก่อนกดยืนยันสุดท้าย บอกชื่อบริการ ช่าง วันที่ เวลาเริ่ม ระยะเวลา และนโยบายการยกเลิกเป็นภาษาง่าย ๆ อีกหนึ่งขั้นตอนช่วยลดการโทรมาถามว่า "ฉันจองกับมีอาใช่ไหม"

บริการตนเองของลูกค้า (ลดการโทร)

ให้ลูกค้ามีหน้าจอ "การนัดของฉัน" หนึ่งหน้า แยกระหว่างที่กำลังจะมาถึงและในอดีต แต่ละการนัดที่กำลังจะมาควรรองรับการย้ายเวลายกเลิก เพิ่มไปที่ปฏิทินของพวกเขา และฝากโน้ตสั้น ๆ (เช่น "มาสาย 10 นาที") การนัดในอดีตอ่านอย่างเดียว แต่โชว์ประวัติการจองเพื่อให้การจองซ้ำง่าย

มุมมองตารางประจำวันสำหรับแอดมิน (ออกแบบให้เร็ว)

มุมมองแอดมินควรเปิดที่วันนี้ พร้อมไทม์ไลน์ชัดเจนต่อพนักงาน แตละคน มีฟิลเตอร์สำคัญ: พนักงาน ประเภทบริการ สถานะ (booked, checked-in, completed, canceled) และแหล่งที่มา (ออนไลน์ vs พนักงานสร้าง)

รายละเอียดเล็ก ๆ สำคัญ แสดงระยะเวลาบนการ์ดทุกใบ ใช้สีแยกสถานะ เตือนก่อนสร้างการจองทับ ใน AppMaster คุณสามารถสร้างหน้าจอเหล่านี้ด้วยฟอร์มและลิสต์ง่าย ๆ และเพิ่มขั้นตอนเช็กความขัดแย้งก่อนบันทึกเพื่อบล็อกการทับซ้อน

เพิ่มรายชื่อรอที่เติมการยกเลิกได้จริง

รายชื่อรอจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อทำงานเร็ว เมื่อคนยกเลิก แอพควรหาคู่ที่เหมาะ ส่งข้อเสนอสั้น ๆ และล็อกช่องเวลาไม่ให้ถูกจองซ้ำ

เก็บมากกว่าชื่อและเบอร์ แต่ละรายการรอควรรวมบริการที่ต้องการ ช่วงเวลาที่สะดวก และว่าต้องการช่างคนใดหรือไม่ (เช่น "วันธรรมดาหลัง 16:00" หรือ "เช้าวันเสาร์เท่านั้น") นั่นช่วยให้การจับคู่ตรงเป้าหมายและลดการคุยกลับไปกลับมา

เลือกกฎการจับคู่ที่เหมาะกับร้านของคุณ คุณอาจเสนอโดยลำดับเข้า-ก่อน, แบบเหมาะสมที่สุด (ระยะเวลา บริการที่ต้องการ ช่าง) หรือใช้แท็กความสำคัญสำหรับลูกค้า VIP หรือลูกค้าที่มากเป็นประจำ

ระบุชัดเจนว่าข้อเสนอถูกถือไว้นานเท่าไร การตั้งค่าแบบทั่วไปคือ 10–20 นาทีในเวลาทำการ สั้นกว่านั้นถ้าเป็นนัดใกล้เวลา ขณะถือ ให้ทำเครื่องหมายว่าช่องนั้นเป็น pending เพื่อไม่ให้ถูกจองที่อื่น

ความยุติธรรมหมายถึงให้ปฏิเสธได้ง่ายด้วย ข้อเสนอแต่ละรายการควรมีปุ่ม "ข้าม" หรือ "หยุดการแจ้งรายชื่อรอของฉัน" หากลูกค้าปฏิเสธหรือหมดเวลา ให้ย้ายไปยังคนถัดไปและบันทึกผล

ตัวอย่าง: มีอายกเลิกการทำสี 45 นาทีที่เวลา 14:00 พรุ่งนี้ ระบบกรองรายชื่อรอหาคำขอตรงกัน เช็กว่าคนไหนมาได้ แล้วส่งข้อเสนอถือเวลา 15 นาทีให้คนที่เหมาะที่สุด ถ้าไม่ตอบ ระบบส่งต่อคนถัดไป

ใน AppMaster คุณจะโมเดลนี้ด้วยตาราง waitlist และ Business Process ที่รันเมื่อการนัดถูกยกเลิก

ออโตเมชันการส่งข้อความเตือนและกระตุ้นให้จองซ้ำ

การไม่มาและช่องว่างนาทีสุดท้ายมักเกิดจากเหตุผลง่าย ๆ: ลืม แผนเปลี่ยน หรือการย้ายรู้สึกยุ่งยาก ข้อความอัตโนมัติจัดการสองเหตุผลแรกและลดเหตุผลที่สาม

เลือกช่วงเวลาการเตือนให้เข้ากับร้านของคุณ ร้านหลายแห่งใช้การเตือน 48 ชั่วโมง 24 ชั่วโมง และ 2 ชั่วโมงก่อน ถ้าการจองส่วนใหญ่เป็นแบบวันเดียวกัน ข้าม 48 ชั่วโมงไปใช้ 24 และ 2 ชั่วโมง

จำกัดประเภทข้อความให้น้อยและสม่ำเสมอ: ยืนยันการจองทันทีหลังจอง เตือนตามตาราง แจ้งการยกเลิกเมื่อมีการยกเลิก และกระตุ้นให้จองใหม่หลังการยกเลิกหรือไม่มา

แต่ละข้อความควรมีข้อมูลพื้นฐาน: บริการ วันและเวลา ที่อยู่ร้าน และบรรทัดสั้น ๆ เรื่องนโยบาย (เช่น เวลาที่ยกเลิกได้) รวมทางเลือกรีสเค줄ชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องโทรในช่วงที่ร้านยุ่ง

ถ้าสร้างด้วย AppMaster คุณสามารถทริกเกอร์ข้อความจากการเปลี่ยนสถานะการจองและส่งผ่านอีเมล/SMS หรือ Telegram โดยใช้โมดูลที่มีอยู่

สร้างให้เสร็จภายในบ่ายเดียว: ขั้นตอนทีละขั้น

คุณจะได้แอพจองที่ใช้งานได้เร็ว ถ้าเวอร์ชันแรกโฟกัส: บริการยอดนิยม ตารางพนักงานจริง และข้อความที่ลดช่องว่าง

เริ่มจากข้อมูลที่ขับเคลื่อนทุกอย่าง ใน AppMaster โมเดลมันใน Data Designer แล้วสร้างหน้าจอและตรรกะด้านบน

ลำดับการสร้างง่าย ๆ:

1. เพิ่มบริการยอดนิยมและระยะเวลา เริ่มจากประมาณ 10 รายการ แล้วเพิ่มตัวเลือกเรียบง่ายเช่น "ผมยาว" เป็นเวลาเพิ่ม
2. สร้างโปรไฟล์พนักงานและชั่วโมงทำงาน รวมถึงระบุว่าบริการใดพวกเขาไม่รับ
3. สร้างสองหน้าจอ: ฟลูการจองของลูกค้า และมุมมองตารางรายวันสำหรับพนักงาน/แอดมิน
4. ตั้งกฎเวลาที่ป้องกันความวุ่นวาย: บัฟเฟอร์ (เช่น 10 นาทีระหว่างบริการ) เวลาเตรียมล่วงหน้า (ไม่รับจองในชั่วโมงถัดไป) และขีดจำกัดที่สมเหตุสมผลสำหรับการนัดยาว
5. เพิ่มรายชื่อรอและชุดข้อความพื้นฐาน รวมถึงหน้าต่างถือสั้น ๆ เมื่่อมีช่องว่าง

ก่อนปล่อยให้ลูกค้าใช้ ทดสอบสถานการณ์จริง: พยายามจองทับ ยกเลิกใกล้เวลา พนักงานโทรบอกป่วย และลูกค้าจองซ้ำบริการเดิมอีกครั้งหลังไม่กี่สัปดาห์ ถ้ามีอะไรสับสน แก้ข้อความบนหน้าจอก่อน แล้วปรับกฎ

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้การจองทับและไม่มา

ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากพนักงานแย่ แต่เกิดจากกฎที่ขาดหาย

ข้ามการตั้งบัฟเฟอร์เป็นปัญหาคลาสสิก ถ้าตัดผม 45 นาที เวลาจริงอาจเป็น 60 นาทีรวมเวลาเก็บ รวบยอด และเช็คเอาต์ หากไม่มีบัฟเฟอร์ วันจะดูดีบนกระดาษแต่ล่าช้าและเกิดการทับซ้อนโดยไม่ตั้งใจ

อีกข้อผิดพลาดคือปล่อยความพร้อมให้กว้างเกินไป ถ้าไม่มีชั่วโมงทำงาน เบรก และหน้าต่างไม่รับจอง ลูกค้าอาจจองเวลาประหลาด เช่น 19:10 หรือคร่อมมื้อกลางวัน

กับดักการตั้งค่าบางอย่างทำให้เกิดความวุ่นวายเร็ว: เมนูบริการรกมีของซ้ำ กฎว่าใครแก้ไขหรือยกเลิกไม่ชัดเจน เสนอบริการโดยไม่ตรวจทักษะพนักงาน และการส่งเตือนบ่อยเกินจนลูกค้าเริ่มเพิกเฉย

วิธีง่าย ๆ ลดการไม่มาคือเก็บข้อความเป็นประโยชน์และคาดเดาได้ เตือนวันก่อนหนึ่งครั้ง และอีกครั้งก่อนนัดไม่กี่ชั่วโมงก็พอสำหรับร้านหลายแห่ง

ภาพจริง: ลูกค้ายกเลิกตอน 11:00 สำหรับช่อง 14:00 ถ้าโฟลว์การยกเลิกไม่สอดคล้องและพนักงานแก้ไขได้อิสระ คุณอาจเจอสองคนยืนยันเวลา 14:00 ล็อคการแก้ไขไว้กับผู้จัดการ และให้การยกเลิกสร้างช่องว่างชัดเจนที่รายชื่อรอจะเติม

ตรวจเช็ครวดเร็วก่อนเปิดให้ลูกค้าใช้

ก่อนแชร์หน้าจอการจอง ให้ลองทำเต็มแบบลูกค้าจริงและแบบช่างที่ยุ่ง ใช้โทรศัพท์ของคุณในสัญญาณ Wi-Fi ช้า ๆ การเสียดสีเล็ก ๆ ที่นี่จะกลายเป็นการนัดที่พลาดในภายหลัง

ตรวจสอบความเร็ว ความถูกต้อง และข้อความ: จองบริการมาตรฐานแบบตั้งต้นจนจบ ยืนยันว่าส่วนที่ถูกบล็อกยังคงปิดระหว่างเบรกและวันหยุด ยกเลิกแล้วเช็กว่ารายชื่อรอถูกทริกเกอร์พร้อมเวลาหมดอายุ และตรวจสอบว่าเตือนส่งในโซนเวลาถูกต้องผ่านช่องทางที่ตั้ง (SMS, อีเมล หรือ Telegram) และสามารถเรียกดูประวัติลูกค้าและการนัดล่วงหน้าได้รวดเร็ว

ถ้าใช้ AppMaster ให้ตรวจในโหมดพรีวิว แล้วทวนอีกครั้งหลังปรับใช้ ปัญหา "เมื่อวานยังใช้ได้" มักเกิดจากการเปลี่ยนกฎเล็ก ๆ หรือเคสที่ไม่ได้ทดสอบ

ตัวอย่างสถานการณ์: ช่องที่ยกเลิกถูกเติม

เวลา 13:00 ลูกค้ายกเลิกการทำสี 16:00 ช่องยาวมูลค่าสูง นั่นเป็นการยกเลิกที่กระทบ แต่ยังเติมได้ถ้าทำเร็ว

แอพมาร์กการนัดเป็นยกเลิก ปลดบล็อกเวลา 16:00 บนปฏิทินของช่างที่เกี่ยวข้อง แล้วเช็กทันทีในรายชื่อรอหาคำขอตรงกัน

มีสองคนที่ตรง ระบบติดต่อคนที่เหมาะที่สุดก่อน (เช่น สมัครเป็นคนแรกและมาทันเวลา) พวกเขาได้รับข้อความสั้น ๆ ว่ามีช่องว่างและจะถือไว้ชั่วคราว หากตอบรับ การนัดถูกสร้างและปฏิทินอัพเดตทันที การถือจะหมดเวลาอัตโนมัติ คนที่สองจะไม่ถูกรบกวนเพราะช่องถูกจองแล้ว

ฝั่งร้าน พนักงานเห็นการเปลี่ยนแปลงชัดเจน: การจองเก่าแสดงเป็นยกเลิก และการจองใหม่ปรากฏที่ 16:00 พร้อมรายละเอียดลูกค้าและโน้ต ไม่มีการโทรหาลูกค้าจำนวนมากและไม่มีความเสี่ยงที่สองคนจะได้เวลาเดียวกัน

ถ้าสร้างใน AppMaster กุญแจคือรักษาสถานะให้เรียบง่าย: แหล่งเดียวของความจริงสำหรับความพร้อม และขั้นตอนการถือที่ควบคุมเพื่อให้การยกเลิกกลายเป็นการจองที่ยืนยัน

ขั้นตอนถัดไป: เปิดใช้งานแล้วปรับปรุงสัปดาห์ต่อสัปดาห์

ถือว่าการปล่อยครั้งแรกเป็นแอพจองที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ ไม่ใช่ระบบสมบูรณ์แบบ เปิดใช้งานด้วยสามสิ่งที่จำเป็น: การจอง ปฏิทินพนักงานที่ชัดเจน และการเตือนที่ลดการไม่มา เมื่อนั่นเสถียรแล้ว ค่อยเพิ่มฟีเจอร์ถ้าจำเป็น (เช่น มัดจำหรือการชำระเต็ม)

เลือกว่าจะให้แอพรันที่ไหน ถ้าต้องการจัดการให้ผู้ให้บริการโฮสต์ให้ ใช้การปรับใช้บนคลาวด์ หากต้องการควบคุมเต็มที่ ให้ใช้การตั้งค่าที่สามารถโฮสต์ซอร์สโค้ดเองได้

ถ้าสร้างโดยไม่เขียนโค้ด AppMaster (appmaster.io) เป็นตัวเลือกใช้งานได้จริง เพราะให้คุณโมเดลฐานข้อมูล กำหนดตรรกะการจอง และสร้างหน้าจอเว็บและมือถือในที่เดียว แล้วสร้างซอร์สโค้ดจริงซ้ำได้เมื่อต้องเปลี่ยนกฎ

เก็บสัปดาห์แรกไว้เรียบง่าย: เปิดทดสอบกับพนักงาน 1–2 คน ใช้บริการจริงและระยะเวลาจริง เปิดการเตือนก่อน แล้วค่อยเพิ่มการกระตุ้นให้จองซ้ำเมื่อจังหวะมั่นคง แบ่งเวลาชั่วโมงหนึ่งตอนท้ายสัปดาห์เพื่อตรวจว่าฟลูไหนช้าหรือสับสน แล้วปรับทีละเล็กทีละน้อย