การศึกษาที่ดำเนินการโดย HubSpot พบว่า 82% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าได้ละทิ้งกระบวนการซื้อเว็บไซต์เนื่องจากรูปแบบไม่ดีหรือไม่สมบูรณ์ และ 93% ของผู้ตอบแบบสอบถามพบแบบฟอร์มเหล่านั้นบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นครั้งแรก
แบบฟอร์มเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์และธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำการสำรวจความคิดเห็น เสนอช่องทางการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือส่งเสริมการสมัครรับจดหมายข่าว มีหลายวิธีในการสร้างเว็บฟอร์มที่ดูดีและมีประสิทธิภาพ แต่ก็ยังมีช่องทางให้ปรับปรุงอยู่เสมอ แบบฟอร์มไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อ
4 รูปแบบการออกแบบแบบฟอร์มที่สร้างแรงบันดาลใจ [ฟรี]
รูปทรงที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับการออกแบบทั้งหมดโดยไม่ลดทอนประโยชน์ใช้สอย นอกจากนี้ แบบฟอร์มดังกล่าวยังทำงานได้ดีกว่ามาก ในเฟรมเวิร์กการออกแบบ UI ใหม่ของ Salesforce อย่าง Lightning การเปลี่ยนแปลงการออกแบบฟอร์มขนาดเล็กอาจช่วยปรับปรุงการแปลงฟอร์ม มาดำดิ่งในเรื่องนี้กัน
แบบไม่มีกล่อง
เว็บฟอร์มที่ไม่มีกล่องคือเว็บฟอร์มที่ไม่มีกล่องหรือเส้นขอบที่มองเห็นได้ ทำให้เว็บฟอร์มดูร่วมสมัยและทันสมัยมากขึ้น เนื่องจากไม่มีรูปแบบเว็บแบบดั้งเดิมที่มีกล่องล้อมรอบ เว็บฟอร์มแบบดั้งเดิมที่มีกล่องล้อมรอบสามารถมองเห็นเป็นวันที่
เว็บฟอร์มที่ใช้เส้นโค้งใช้ประโยชน์จากการใช้เส้นโค้งและมุมเพื่อสร้างความสนใจ เส้นโค้งสามารถพบได้ในรูปทรงและเลย์เอาต์ กล่องโค้งที่ออกแบบมาอย่างดีไม่จำเป็นต้องทำตามแบบกล่องทั่วไป หากทำอย่างถูกต้อง เส้นโค้งสามารถดึงสายตาไปรอบๆ เว็บฟอร์มทั้งหมดได้ ทำให้เกิดความตึงเครียดระหว่างช่องว่างด้านลบและด้านบวก มันเพิ่มความน่าดึงดูดของภาพอย่างมาก และสามารถช่วยให้เว็บฟอร์มที่ดูจืดชืดน่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น
แบบฟอร์มเคลื่อนไหว
การออกแบบฟอร์มที่เคลื่อนไหวได้รับการออกแบบด้วยแอนิเมชั่นภายในฟอร์มเอง สามารถทำได้ในระดับต่างๆ ตั้งแต่แอนิเมชั่นง่ายๆ ที่ช่วยสร้างความสนใจและดึงดูดความสนใจ (เช่น ลูกศรและปุ่มที่เด้ง) ไปจนถึงการออกแบบที่ซับซ้อนและซับซ้อนยิ่งขึ้นซึ่งดึงเอาการออกแบบเว็บแอนิเมชั่นที่ดีที่สุดออกมา เช่น แอนิเมชั่นพื้นหลังหรือการเปลี่ยนระหว่างหน้า จุดประสงค์หลักของการใช้เอฟเฟกต์แอนิเมชั่นดังกล่าวคือการทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณน่าดึงดูดใจมากที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่เรารู้ดีว่าผู้ใช้ต้องต่อสู้กับรูปแบบเว็บไซต์ที่น่าเบื่อ!
เลื่อนเข้าจากด้านล่างหรือด้านข้าง
เทมเพลตเว็บโฟลว์นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งแบบฟอร์มติดต่อได้ทุกเมื่อโดยไม่ทำให้เสียรูปลักษณ์โดยรวม คุณอาจอนุญาตให้ผู้บริโภคติดต่อกับคุณได้ทุกเมื่อที่พร้อม โดยเพิ่มปุ่มติดต่อที่ด้านล่างของเว็บไซต์
คุณยังสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนออกเพื่อให้ผู้อื่นเข้าถึงแบบฟอร์มของคุณได้ แทนที่จะส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าติดต่อ ให้ดึงแบบฟอร์มจากด้านข้างของหน้าจอ เป็นรูปแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับกรณีที่บางคนอาจต้องการค้นหาข้อมูลในไซต์ขณะให้ความช่วยเหลือ
แบบเต็มหน้าจอ
เทคนิคที่ดีในการดึงความสนใจมาที่รูปร่างของคุณคือกำจัดสิ่งรบกวนสมาธิ แทนที่จะยัดเยียดแบบฟอร์มของคุณให้อยู่ในตำแหน่งที่แทรกอยู่ในเว็บไซต์ของคุณแล้ว (เช่น ส่วนท้าย) ให้ลองรวมจุดมีส่วนร่วมเพื่อทำให้เต็มหน้าจอ ช่วยให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดายและเน้นย้ำ ทำให้พวกเขากรอกได้ง่ายขึ้น
รูปแบบภาษาธรรมชาติ
หากเว็บฟอร์มพูดได้ มันอาจจะฟังดูเหมือน: "คุณกำลังจะส่งข้อมูลของคุณ คุณแน่ใจหรือว่ามันจำเป็น" แบบฟอร์มบนเว็บไม่ได้ตรงไปตรงมาอย่างที่เราต้องการเสมอไป วันนี้เราคาดว่าประสบการณ์เว็บและส่วนต่อประสานผู้ใช้จะเป็นมนุษย์และคุ้นเคยมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การโต้ตอบกับหน้าเว็บควรให้ความรู้สึกเหมือนพูดคุยมากกว่าการพิมพ์ การป้อนข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้เว็บฟอร์มรู้สึกเป็นบทสนทนามากขึ้น นั่นคือ ไม่ใช่แค่ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรอีกส่วนที่ต้องกรอก อินเทอร์เฟซภาษาธรรมชาติช่วยผู้ใช้ด้วยการถามคำถามเพื่อให้มนุษย์ถามคำถาม ช่วยให้คุณสร้างบริบทการสนทนาในขณะที่ลดความเข้าใจผิดด้วยการใช้ป้ายกำกับแบบฟอร์มทั่วไปและรูปแบบช่องป้อนข้อมูล มันให้ความรู้สึกที่มีเอกลักษณ์และออกแบบมาอย่างดีเช่นกัน
การออกแบบแบบฟอร์มทีละขั้นตอน (ตามขั้นตอน)
การออกแบบเว็บฟอร์มทีละขั้นตอนช่วยให้คุณแบ่งส่วนข้อมูลออกเป็นส่วนย่อยที่ง่ายต่อการติดตาม ที่นี่ ผู้ใช้จะได้รับคำแนะนำด้วยภาพเพื่อกรอกข้อมูลในแต่ละฟิลด์
หน้าเว็บนี้มีเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในการดำเนินการตามขั้นตอนของแบบฟอร์มบนเว็บ โดยมีทั้งส่วนหัวและตัวชี้นำภาพนำทางไปพร้อมกัน การใช้รูปแบบแบบฟอร์มนี้ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ลังเลที่จะให้ข้อมูลออนไลน์
การให้ผู้คนเพิ่มข้อมูลเป็นส่วนๆ ที่เข้าใจง่ายจะกระตุ้นให้เกิดโมเมนตัมไปข้างหน้า และมอบประสบการณ์ที่เน้นมากกว่าแค่การแสดงฟิลด์ทั้งหมดในคราวเดียว
การคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียวอาจใช้เวลาทั้งหมดในบางกรณี แต่บางครั้ง คุณอาจต้องการแสดงจำนวนขั้นตอนที่จำเป็นในการกรอกแบบฟอร์ม เพื่อไม่ให้ผู้ใช้หลงทางตลอดขั้นตอน
บทสรุป
เว็บเป็นถนนสองทาง และเราต้องสร้างเนื้อหาเว็บที่มีคุณค่าสำหรับผู้ใช้และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับการออกแบบเว็บฟอร์มที่น่าตื่นเต้น แบบฟอร์มเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การท่องเว็บ ดังนั้น ทำไมไม่ลองใช้เวลาเพิ่มเติมในการคิดเกี่ยวกับวิธีการทำให้แบบฟอร์มเว็บของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุด เมื่อพิจารณาถึงรูปแบบเหล่านี้และเพิ่มสัมผัสที่เหมือนจริงมากขึ้นในการออกแบบแบบฟอร์มบนเว็บของเรา เราสามารถช่วยลดอัตราการดร็อปในขณะที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นด้วยความสับสนน้อยลง