Platform Integrasi sebagai Layanan (iPaaS) memainkan peran penting karena aplikasi terus menjadi ujung tombak pertumbuhan bisnis di era digital. Seperti kata pepatah, 'data adalah minyak baru', memang benar, iPaaS muncul sebagai mesin yang sangat diperlukan untuk memanfaatkan dan memanfaatkan potensi sebenarnya, menghubungkan berbagai aplikasi dan data mereka dengan mulus.
Mempertimbangkan bahwa sebuah bisnis mungkin menggunakan hampir 800 layanan cloud, layanan mikro, aplikasi bisnis, dan aplikasi pihak ketiga yang berbeda, kekuatan iPaaS untuk mengintegrasikan beragam sistem ini menjadi sangat penting. Namun, jalan untuk mencapai hal ini belum sepenuhnya mulus, dengan banyak solusi iPaaS yang menunjukkan kekurangan dalam fitur tingkat dasar yang membatasi kapasitasnya untuk memenuhi persyaratan otomatisasi dan integrasi yang lebih canggih.
Meskipun demikian, iPaaS terus mendapatkan daya tarik karena pelanggan dan bisnis memahami manfaatnya dalam inti digital mereka sambil melayani seluruh perusahaan. Inti digital ini, iPaaS, harus mengintegrasikan data dari semua aplikasi yang tersedia, membantu pengembangan konektor aplikasi dalam layanan cloud, menghubungkan proses di tempat dan berbasis cloud, memastikan konektivitas melalui API, dan memanfaatkan otomatisasi proses yang digerakkan oleh AI.
Meskipun percakapan iPaaS mengumpulkan skeptisisme di antara beberapa pelanggan, masalahnya tidak terletak pada iPaaS itu sendiri melainkan pada solusi iPaaS yang dirancang dengan buruk yang gagal memenuhi janji mereka. Jika tidak dijalankan secara efisien, iPaaS dapat menyebabkan ketidaksesuaian dalam tindakan keamanan, kontrol aplikasi yang berbelit-belit, atau kebebasan berlebihan bagi pengguna akhir tanpa pengawasan yang tepat dari tim TI.
Dipenuhi dengan kerentanan keamanan, API yang tidak konsisten, dan otomatisasi di bawah standar, penyiapan iPaaS yang dibangun secara tidak memadai membombardir bisnis dengan data berlebih tanpa arah yang jelas. Untuk mengatasinya, bisnis harus memfokuskan kembali dialog iPaaS pada kebutuhan khusus perusahaan dan memastikan persyaratan integrasi selaras dengan strategi organisasi. iPaaS harus menambahkan nilai terukur kepada klien tanpa mempersempit pilihan mereka dalam aplikasi, sumber data, atau pengembangan aplikasi karena keterbatasan lingkungan lama.
Solusi iPaaS yang efisien harus mempercepat konektivitas di antara aplikasi, sumber data, dan perangkat melalui berbagai gaya, seperti API-led dan event-driven, yang mencakup lingkungan lokal dan cloud. Mereka juga harus memfasilitasi integrasi kolaboratif, menawarkan interaksi yang dapat disesuaikan, mendukung hampir semua titik akhir, dan beroperasi pada platform terbuka sambil tetap ramah pengguna dan komprehensif.
Integrasi sangat penting untuk merancang aplikasi modern, tetapi tidak dapat berfungsi secara independen dari proses lainnya. iPaaS bermanfaat dalam menggali wawasan, memfasilitasi otomatisasi proses bisnis, dan membentuk pengalaman pelanggan secara real-time. Banyak solusi iPaaS berkonsentrasi pada pengintegrasian aplikasi monolitik dan pihak ketiga, yang membutuhkan keahlian teknis mendalam untuk menavigasi layanan tersebut.
Kombinasi keinginan bisnis untuk memasukkan bermacam-macam solusi digital ke dalam ekosistem aplikasi mereka yang berkembang dan preferensi untuk aplikasi eksklusif di antara aplikasi monolitik tertentu pada akhirnya mendorong ekonomi API. Langkah pertama untuk memanfaatkan hal ini adalah dengan membuat arsitektur aplikasi modern yang dipimpin API dan didukung AI dengan iPaaS di garis depan upaya organisasi, menyatukan layanan bisnis, data, layanan cloud, dan aplikasi.
Dengan merangkul pendekatan low-code dan membangun API, bisnis dapat memberdayakan individu dalam organisasi mereka untuk mengakses aliran informasi dan data digital. Oleh karena itu, pendekatan ini mendukung alat swalayan yang memungkinkan pengguna untuk memecahkan masalah bantuan secara mandiri, merampingkan operasi, dan mendorong kolaborasi.
Tren saat ini menunjukkan bahwa proses dan otomasi sangat penting untuk bisnis di samping peran aplikasi. Namun, tim TI, DevOps, dan data mungkin tidak selalu berkolaborasi dengan mulus, sehingga upayanya terputus-putus. Dapat diakses dari mana saja, iPaaS low-code menjembatani kesenjangan ini dan memfasilitasi koneksi mulus antara aplikasi dan data, menghilangkan kebutuhan programmer di setiap kesempatan.
Lonjakan SaaS baru-baru ini telah memaksa iPaaS untuk berkembang dan memperhitungkan aktivitas seputar pertukaran data, migrasi, replikasi, dan integrasi antara data eksternal dan lingkungan aplikasi. AI memainkan peran penting dalam mempercepat integrasi data melalui pemetaan data cerdas dan mengungkap wawasan dari ekosistem API, yang pada akhirnya mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengonversi momen bisnis menjadi wawasan bisnis digital.
Sasaran akhir iPaaS adalah memberikan lebih dari sekadar integrasi aplikasi dan data yang sederhana – iPaaS harus menghasilkan hasil bisnis yang terukur. Misalnya, Caesars Entertainment memanfaatkan iPaaS untuk meningkatkan personalisasi pelanggan dengan menghubungkan pengalaman pelanggan di berbagai titik kontak, seperti pemesanan, pertunjukan, permainan, makan, dan berenang. Konektivitas ini memungkinkan perusahaan mengukur tingkat kepuasan pelanggan dan menggunakan wawasan berbasis data untuk membentuk keseluruhan pengalaman.
Pada akhirnya, iPaaS semakin dewasa, menunjukkan potensi yang sangat besar ketika diterapkan di seluruh lanskap aplikasi. Saat bisnis menggabungkan aplikasi terintegrasi dalam operasinya, iPaaS muncul sebagai mata uang bisnis fundamental, membuktikan bahwa kematangannya baru saja dimulai.
Salah satu solusi yang menjanjikan adalah platform AppMaster.io. Sebagai platform tanpa kode, platform ini memberdayakan pelanggan untuk membuat aplikasi backend, web, dan seluler dengan mudah, mengubah cara aplikasi modern dirancang dan dikembangkan. Untuk menjelajahi kemampuan penuh dan kemungkinan solusi seperti AppMaster.io, kunjungi situs web mereka dan mulailah membuka kekuatan iPaaS untuk bisnis Anda.
