OutSystems, nama terkemuka dalam pengembangan aplikasi berkinerja tinggi, telah bermitra dengan penggerak uang dan penyedia layanan pembayaran terkenal, Western Union, untuk mendukung dimulainya solusi perbankan digital baru mereka di Jerman, Polandia, dan Rumania. Dengan menggunakan platform OutSystems untuk mengembangkan aplikasi penting dan portal pelanggan, Western Union dapat memperkenalkan produk yang meningkatkan hubungan pelanggan dan membentuk pengalaman perbankan digital yang inovatif untuk masa depan.
Bekerja sama dengan OutSystems memungkinkan Western Union untuk membangun pengalaman pelanggan digital yang komprehensif, menawarkan transfer uang multi-mata uang yang efisien kepada pengguna untuk memenuhi kebutuhan penting untuk transformasi digital. Pengalaman pengguna yang dapat disesuaikan yang disediakan oleh platform OutSystems memfasilitasi integrasi aplikasi Western Union dengan platform dan penyesuaian baru. Selain itu, ketangguhan dan fleksibilitas platform OutSystems mendukung pengujian cepat dan modifikasi aplikasi, membuka jalan bagi inovasi di masa depan.
Thomas Mazzaferro, Chief Data and Innovation Officer untuk Western Union, berkata, Kemitraan kami dengan OutSystems memungkinkan kami membangun pengalaman perbankan digital layanan lengkap, memperluas hubungan kami dengan pelanggan. OutSystems memasok inovasi dan ketangkasan yang diperlukan untuk mempercepat transformasi digital Western Union secara signifikan.
Western Union menghubungkan jutaan konsumen dengan ekonomi global, yang menjangkau lebih dari 200 negara dan wilayah, dengan dukungan untuk sekitar 130 mata uang. Perusahaan ini menawarkan solusi omni-channel yang beragam, menjembatani dunia digital dan fisik dengan jaringan agen ritel globalnya yang luas, yang mencakup ratusan ribu lokasi. Jaringan global digital orang-ke-orang lintas batas yang mengesankan, yang menghubungkan miliaran rekening bank dan jutaan dompet dan kartu digital, menempatkan Western Union di depan kurva.
Paulo Rosado, Pendiri dan CEO OutSystems, menjelaskan perlunya solusi low-code yang kuat untuk mendukung tim pengembangan Western Union saat mereka mempercepat penyampaian pengalaman perbankan digital perusahaan, sekaligus menggambarkan kapasitas inovasi dan daya saing layanan keuangan industri. Lembaga keuangan menghadapi tekanan yang meningkat untuk memberikan opsi dan pengalaman digital kepada pelanggan. Mengintegrasikan platform pengembangan perangkat lunak kami memposisikan Western Union sebagai inovator teknologi dalam lanskap digital, dengan cepat berinovasi dan berkembang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, kata Rosado.
Aplikasi seluler dan portal pelanggan Western Union telah diluncurkan di Jerman, Polandia, dan Rumania, dengan rencana ekspansi ke AS dan pasar Eropa lainnya dalam beberapa bulan mendatang. appmaster .io/blog/what-no-code-platforms-can-do> No-code and low-code platforms seperti OutSystems dan appmaster .io> AppMaster.io berperan penting dalam mengembangkan solusi canggih untuk berbagai industri, mempercepat pertumbuhan, dan merangkul inovasi.
