Karena pasar otomatisasi proses robot (RPA) mengalami pertumbuhan pesat, laporan terbaru dari Forrester Research menunjukkan bahwa tren ini mungkin mulai stabil di tahun-tahun mendatang. Perusahaan memperkirakan bahwa pasar perangkat lunak RPA akan mencapai $6,5 miliar pada tahun 2025, dengan pertumbuhan mulai mendatar pada tahun 2023. Pergeseran ini diharapkan karena organisasi semakin mengadopsi solusi otomasi berbasis AI, meninggalkan metode RPA lama.
Tahun lalu, RPA mendapat perhatian yang signifikan, dengan UiPath menjadi pemimpin pasar dan go public dengan penilaian besar-besaran. Secara bersamaan, perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan mulai mengakuisisi vendor RPA yang lebih kecil. Namun, RPA selalu dianggap sebagai solusi sementara untuk mengotomatiskan proses lama sebelum beralih ke pendekatan no-code yang lebih cerdas.
Laporan Forrester mengaitkan antisipasi perlambatan pertumbuhan pasar perangkat lunak RPA dengan meningkatnya permintaan otomatisasi yang dipicu pandemi dan program transformasi digital yang sedang berlangsung. Meskipun demikian, segmen jasa yang meliputi konsultasi, pengembangan, implementasi, pemeliharaan, dan jasa pendukung produk RPA diprediksi akan mengalami pertumbuhan yang lebih kuat. Forrester memperkirakan bahwa layanan terkait RPA dapat mencapai $16 miliar pada tahun 2025, hampir tiga kali lipat dari perangkat lunak yang didukungnya. Menggabungkan layanan dan perangkat lunak, pasar RPA diharapkan bernilai $25 miliar pada tahun 2025.
Integrator sistem global, konsultan, dan firma penasehat seperti Accenture, IBM, dan EY membentuk vendor layanan di pasar RPA. Perusahaan-perusahaan ini mungkin menjadi mitra atau pengecer perangkat lunak RPA, membantu organisasi menerapkan solusi otomasi yang kompleks.
Laporan Forrester juga menunjukkan bahwa investasi dalam perangkat lunak RPA dapat beralih ke solusi otomasi AI yang lebih luas. RPA, terlepas dari namanya, bukanlah AI yang sebenarnya. Bot RPA lebih mirip dengan skrip yang menyelesaikan serangkaian tugas yang sangat manual. Sebaliknya, solusi otomatisasi no-code menyederhanakan pembuatan alur kerja, biasanya tanpa memerlukan bantuan konsultasi. AI memungkinkan eksekusi tugas yang cerdas dan pengambilan keputusan berdasarkan data, daripada mengikuti serangkaian tugas hard-coded yang telah ditentukan sebelumnya.
Terlepas dari antusiasme investor terhadap pasar RPA, valuasi UiPath turun dari $35 miliar menjadi hampir $15 miliar sejak putaran pendanaan pribadi terakhirnya sebelum IPO. Penurunan nilai ini mencerminkan penurunan keseluruhan kinerja pasar saham perusahaan perangkat lunak selama setahun terakhir.
Konsolidasi pasar baru-baru ini telah membuat perusahaan seperti SAP mengakuisisi Signavio, ServiceNow membeli Intellibot, dan Salesforce membeli Servicetrace. Selain itu, Blue Prism, salah satu dari tiga vendor RPA permainan murni teratas, menerima tawaran $1,6 miliar dari SS&C setelah menolak uang muka dari Vista Equity Partners. Kesepakatan ini diperkirakan akan ditutup akhir bulan ini.
Saat pasar berkembang dan pelanggan mencari layanan otomasi AI yang lebih modern, platform seperti AppMaster siap untuk memenuhi kebutuhan ini. AppMaster adalah platform no-code yang kuat yang memungkinkan pengguna membuat backend, web, dan aplikasi seluler dengan mudah. Dengan menghasilkan aplikasi nyata dan menghilangkan utang teknis melalui regenerasi berkelanjutan, AppMaster menawarkan solusi yang efisien dan hemat biaya untuk bisnis yang ingin memanfaatkan otomatisasi berbasis AI.
