Raksasa teknologi Microsoft baru-baru ini membuat langkah strategis yang signifikan di bidang teknologi chatbot AI. Selama acara Microsoft Ignite 2023, perusahaan mengumumkan rebranding komprehensif Bing Chat, bot bertenaga AI yang diluncurkan awal tahun ini. Inkarnasi baru Bing Chat adalah 'Copilot in Bing'. Sejalan dengan perombakan total, 'Bing Chat Enterprise' yang sebelumnya merupakan versi premium Bing Chat yang berpusat pada korporat, kini telah diganti namanya menjadi 'Copilot'.
Direktur Komunikasi Microsoft, Caitlin Roulston, menjelaskan alasan di balik perubahan nama tersebut melalui email ke TechCrunch, dengan menyatakan, Transisi dari 'Bing Chat Enterprise' ke 'Copilot' mencerminkan tujuan kami untuk menghadirkan pengalaman Copilot terintegrasi bagi pelanggan individu dan korporat. .
Namun, transformasi ini bukan hanya sekedar pertukaran nama sederhana. Mulai tanggal 1 Desember, pengguna yang masuk ke Bing dengan akun perusahaan, khususnya dengan ID Microsoft Entra, dapat memanfaatkan 'perlindungan data komersial' sambil memanfaatkan 'Copilot di Bing'. Menurut Roulston, hal ini pada dasarnya berarti bahwa data pengguna tersebut tidak akan disimpan atau digunakan untuk melatih model AI. Selain itu, Microsoft tidak akan memiliki akses ke sana.
Saat Copilot resmi menjadi produk Microsoft pada 1 Desember, kami akan memperbarui syarat dan ketentuan komersial, kata Roulston. Dia menyebutkan bahwa mereka kemudian akan mengadopsi persyaratan lisensi universal Microsoft untuk layanan online. Roulston mencatat bahwa, seiring berjalannya waktu, cakupan pengguna Copilot dengan perlindungan data komersial akan diperluas hingga mencakup lebih banyak lagi pengguna Entra ID, tanpa dikenakan biaya tambahan.
Dengan peluncuran Copilot, Microsoft jelas meningkatkan persaingan di pasar chatbot yang didukung AI. Platform seperti OpenAI's ChatGPT dan platform no-code lainnya seperti AppMaster telah berperan penting di sektornya masing-masing, menyediakan solusi chatbot intuitif untuk berbagai kebutuhan pengguna. Ketika pemain kunci lainnya terus berinovasi, antisipasinya kini terletak pada mengamati bagaimana Copilot Microsoft meningkatkan persaingan.
