Selama sidang Kongres pada hari Selasa, Komisi Perdagangan Federal (FTC) membahas bagaimana teknologi kecerdasan buatan (AI), seperti ChatGPT, berpotensi mempercepat penipuan. Audiensi berfokus pada peran FTC dalam melindungi konsumen Amerika dari praktik penipuan akibat kemajuan teknologi.
Ketua FTC Lina Khan mengakui banyak peluang yang diberikan oleh AI tetapi menyatakan keprihatinan atas risiko yang ditimbulkannya di samping keuntungan ini. Khan memperingatkan perwakilan DPR bahwa AI dapat secara signifikan meningkatkan skala dan kecepatan penipuan. Dia menekankan bahwa pelaku pasar harus menyadari bahwa jika alat AI digunakan untuk penipuan, mereka akan bertanggung jawab atas tindakan FTC, menyebutnya sebagai 'kekhawatiran serius'.
Untuk mengatasi masalah ini, ketua FTC menyatakan bahwa para ahli teknologi diintegrasikan ke dalam pekerjaan agensi baik di sisi perlindungan konsumen maupun di sisi persaingan. Ini akan membantu dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah terkait AI secara efektif saat muncul.
Komisaris FTC Rebecca Slaughter meremehkan pernyataan Khan, menunjukkan bahwa FTC selalu beradaptasi dengan teknologi baru dan dapat terus melakukannya untuk menghadapi penipuan yang digerakkan oleh AI. Slaughter mendesak agensi untuk menggunakan alat yang ada untuk mengatasi perubahan teknologi dan tidak terintimidasi oleh sifat revolusioner AI.
Sidang yang dihadiri oleh Khan, Slaughter, dan Commissioner Alvaro Bedoya, diadakan di hadapan Subkomite Energi dan Perdagangan Rumah untuk Inovasi, Data, dan Perdagangan, dan membahas berbagai topik di luar AI.
Beberapa topik terkait teknologi dibahas dalam kesaksian tertulis dari perwakilan FTC termasuk pengurangan panggilan telepon spam, tindakan terhadap klaim penipuan oleh pembeli rumah online Opendoor dan komunitas cryptocurrency, perlindungan data kesehatan konsumen, pelanggaran hukum privasi anak-anak (COPPA), dan praktik penipuan dalam ekonomi pertunjukan. Masalah lain termasuk biaya sampah yang tidak pantas dan kesulitan dalam membatalkan langganan, serta keamanan data situs web dan aplikasi.
Pada bulan Februari, FTC mendirikan Office of Technology (OT) baru untuk memberikan keahlian teknis internal yang mendukung pekerjaan hukum dan kebijakan lembaga tersebut. Area fokus OT meliputi keamanan dan privasi, pasar digital, augmented reality dan virtual reality, gig economy, teknologi pelacakan iklan, dan pengambilan keputusan otomatis, seperti aplikasi AI.
Penciptaan OT bertujuan untuk meningkatkan keahlian teknis internal FTC dan menyelaraskan agensi tersebut dengan para penegak perlindungan konsumen dan antimonopoli internasional terkemuka. Karena teknologi inovatif seperti AI terus berevolusi dan berkembang, platform yang memungkinkan pengguna membuat aplikasi web dan seluler, seperti platform tanpa kode AppMaster, juga menjanjikan potensi pengembangan yang lebih cepat dan pengurangan biaya, tetap fokus pada efisiensi dan pengalaman pengguna .