Auth0 vs Firebase Authentication: memilih lapisan otentikasi yang tepat
Auth0 vs Firebase Authentication: bandingkan setup, SSO enterprise, dukungan multi-tenant, dan harga untuk memilih otentikasi yang tepat bagi pengguna Anda.

Apa yang sebenarnya Anda pilih saat memilih penyedia otentikasi
Penyedia otentikasi bukan sekadar layar login. Ia menjadi penjaga gerbang untuk setiap pengguna baru, setiap reset kata sandi, dan setiap tiket dukungan “saya tidak bisa masuk”. Ia juga menentukan tingkat kepercayaan. Jika sign-in terasa membingungkan atau sering gagal, orang pergi. Jika terlalu longgar, Anda mengundang pengambilalihan akun.
Pilihan yang tepat tergantung pada siapa pengguna Anda.
Aplikasi konsumer biasanya butuh pendaftaran cepat, login sosial, dan sesedikit mungkin gesekan. Alat internal untuk karyawan biasanya butuh single sign-on (SSO), kebijakan ketat, dan offboarding yang mudah. Portal mitra dan aplikasi B2B lebih rumit karena Anda mungkin punya banyak perusahaan, masing-masing dengan aturan berbeda, dan kadang campuran SSO karyawan dan kata sandi email biasa.
Saat membandingkan Auth0 vs Firebase Authentication, Anda sebenarnya memutuskan:
- Seberapa cepat Anda bisa mencapai alur sign-in yang dapat dipakai tanpa tumpukan kode kustom
- Seberapa baik ia memenuhi kebutuhan identitas enterprise (SSO, koneksi direktori, kebijakan)
- Seberapa rapi ia mendukung otentikasi multi-tenant (banyak organisasi pelanggan, peran, dan isolasi)
- Seberapa dapat diprediksi biaya saat Anda tumbuh (pengguna aktif, add-on SSO, ekstra)
Pilih yang salah dan Anda akan merasakannya dalam operasi sehari-hari: penguncian akibat alur yang rapuh, setup SSO yang tidak sesuai dengan cara perusahaan nyata bekerja, dan biaya mengejutkan ketika Anda pindah dari “aplikasi kecil” ke “produk serius.” Berpindah nanti menyakitkan. Bisa berarti migrasi akun, mengubah token, dan menyentuh banyak bagian aplikasi Anda.
Skenario umum: Anda meluncurkan portal pelanggan dengan login email, lalu pelanggan besar pertama meminta SSO dan peran admin terpisah per tenant. Jika penyedia Anda mengubah itu menjadi upgrade berbayar atau redesain, roadmap dan beban dukungan Anda terpukul.
Bahkan jika Anda membangun aplikasi di alat no-code seperti AppMaster, keputusan ini tetap penting karena otentikasi menyentuh onboarding, izin, dan setiap panggilan API yang dilindungi.
Auth0 dan Firebase Authentication dalam satu menit
Auth0 dan Firebase Authentication keduanya menangani sign-in sehingga Anda tidak perlu membangun logika kata sandi, email reset, dan token dari nol. Perbedaannya adalah apa yang menjadi fokus optimasinya.
Auth0 adalah lapisan identitas yang dibangun untuk menghubungkan banyak metode login, terutama yang sudah dipakai perusahaan. Sering dipilih ketika Anda mengantisipasi pelanggan bisnis, butuh kontrol admin yang rapi, atau ingin banyak integrasi siap pakai.
Firebase Authentication adalah cara sederhana dan ramah pengembang untuk menambahkan login ke aplikasi yang sudah hidup di ekosistem Firebase. Umumnya dipilih untuk produk tahap awal, aplikasi konsumer, dan tim yang menginginkan jalur cepat dari “tidak ada login” ke “orang bisa masuk” dengan setup minimal.
Di mana data identitas Anda disimpan juga penting. Dengan kedua opsi, akun pengguna disimpan di sistem yang dikelola vendor. Anda tetap memiliki data profil pengguna aplikasi (paket, nama perusahaan, preferensi) di database sendiri, tetapi Anda bergantung pada penyedia untuk identitas inti dan perilaku sesi.
Tarikan ekosistem nyata:
- Firebase cenderung cocok ketika Anda sudah menggunakan alat Firebase dan ingin dukungan SDK yang erat di web dan mobile.
- Auth0 cenderung cocok ketika Anda butuh koneksi enterprise yang luas, penyedia identitas yang fleksibel, dan kontrol matang seputar tenant dan organisasi.
Cara berguna untuk memframakan: jika Anda membangun portal pelanggan untuk usaha kecil hari ini tetapi mengharapkan klien yang lebih besar nanti, Anda memutuskan bagaimana “login masa depan” akan terlihat. Apakah Anda akan butuh “Masuk dengan Microsoft perusahaan” dan SSO formal, atau apakah email, telepon, dan login sosial akan cukup untuk waktu yang lama?
Jika Anda membangun dengan platform no-code seperti AppMaster, kedua pendekatan dapat bekerja. Yang membantu adalah memutuskan lebih awal di mana sign-in berada sehingga peran, onboarding, dan akun pelanggan tetap rapi saat aplikasi tumbuh.
Upaya setup: apa yang diperlukan untuk mencapai sign-in yang bisa dipakai
Upaya setup bukan sekadar "apakah pengguna bisa masuk?" Ini jalur lengkap dari konfigurasi dashboard hingga perubahan aplikasi, pengujian, dan rollout yang aman. Pekerjaan tersembunyi muncul saat Anda menambahkan reset kata sandi, verifikasi email, dan MFA, lalu mencoba membuat web dan mobile berperilaku sama.
Untuk login email dan kata sandi dasar, alurnya mirip di kedua produk, tetapi keseimbangannya berbeda. Firebase Authentication sering lebih cepat jika aplikasi Anda sudah menggunakan SDK Firebase, karena sign-in bisa sebagian besar di sisi klien dengan metode siap pakai. Auth0 bisa memerlukan lebih banyak konfigurasi awal karena Anda memilih lebih banyak bagian (apps, connections, callback settings). Struktur ekstra itu bisa memberi keuntungan saat kebutuhan berkembang.
Rencana “first usable sign-in” biasanya mencakup membuat entri aplikasi dan URL callback/logout yang diizinkan, mengaktifkan login email dan kata sandi dengan template verifikasi dan reset, menghubungkan login/logout dan penyimpanan token di web dan mobile, melindungi satu rute backend nyata dengan pemeriksaan token sisi server, dan menguji kasus membosankan (pengguna belum terverifikasi, alur reset, refresh sesi).
Di mana tim meremehkan waktu adalah ekstra yang wajib dimiliki:
- Verifikasi email butuh aturan jelas (apakah pengguna yang belum diverifikasi boleh mengakses apa pun?).
- Reset kata sandi butuh deliverability yang baik dan pengalaman “reset selesai” yang bersih.
- MFA terdengar seperti toggle, tetapi Anda masih perlu layar pendaftaran, opsi pemulihan, dan fallback yang ramah dukungan.
Rencanakan touchpoint di seluruh stack: status UI dan penanganan error, validasi token dan logging di backend, penyimpanan aman dan deep link di mobile, serta cakupan QA plus rencana rollback.
Portal B2B kecil mungkin bisa membuat demo bekerja dalam sehari, lalu menghabiskan minggu berikutnya memoles email reset, menangani kasus tepi “user exists”, dan membuat deep link mobile bekerja konsisten.
Jika Anda membangun dengan AppMaster, Anda masih menghadapi pilihan ini, tetapi wiring UI dan backend bisa lebih cepat karena banyak struktur digenerasikan. Itu memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus pada keputusan kebijakan otentikasi dan pengalaman pengguna.
Opsi SSO enterprise: apa yang penting di perusahaan nyata
Sign-in enterprise kurang soal layar login yang rapi dan lebih soal menyesuaikan dengan bagaimana perusahaan sudah mengontrol akses. Untuk banyak tim, SSO adalah titik di mana “bekerja untuk konsumen” dan “bekerja untuk enterprise” jelas berbeda.
Sebagian besar perusahaan akan meminta kombinasi SAML atau OIDC ke penyedia identitas mereka (Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping), sinkronisasi direktori (sering via SCIM), dan aturan jelas tentang siapa yang bisa mengakses apa. Mereka juga mengharapkan offboarding yang dapat diprediksi: saat seorang karyawan pergi, akses harus dihapus cepat.
Ekspektasi yang harus Anda rencanakan
SSO hampir selalu datang dengan persyaratan keamanan yang tidak bisa dinegosiasikan:
- MFA yang ditegakkan (tidak opsional, MFA per pengguna)
- Aturan akses kondisional (perangkat, lokasi, sinyal risiko)
- Log audit untuk sign-in dan aksi admin
- Kontrol sesi (timeout, aturan refresh, pencabutan token)
- Pemetaan peran dan grup dari IdP ke aplikasi Anda
Jika aplikasi Anda melayani banyak pelanggan bisnis, “dukungan SSO” juga berarti Anda dapat menjalankan banyak koneksi SSO sekaligus tanpa kebingungan. Setiap pelanggan mungkin punya IdP berbeda, format klaim berbeda, dan nama grup berbeda. Anda perlu cara yang rapi untuk memisahkan koneksi per tenant, menguji dengan aman, dan menghindari pengaturan satu pelanggan memengaruhi yang lain.
Sebelum berkomitmen, tanyakan ke tim TI pembeli pertanyaan praktis: IdP mana yang mereka butuhkan sekarang dan dalam 12 bulan, berapa banyak koneksi SSO terpisah yang mereka perkirakan, apakah mereka membutuhkan provisioning SCIM, atribut mana yang harus diteruskan (email, employee ID, grup) dan siapa yang memiliki pemetaan, serta bukti audit apa yang mereka perlukan untuk review.
Contoh: portal B2B yang dijual ke 20 perusahaan mungkin mulai dengan satu pelanggan SSO, lalu melonjak ke lima. Jika Anda tidak bisa mengisolasi pengaturan SSO setiap tenant dan pemetaan grup-ke-peran, Anda akan menghabiskan minggu untuk perbaikan dan tiket dukungan nanti.
Keramahan multi-tenant: menangani banyak pelanggan dengan rapi
Otentikasi multi-tenant berarti satu aplikasi melayani banyak perusahaan pelanggan, tetapi setiap perusahaan terasa terpisah. Pengguna tidak boleh melihat pengguna perusahaan lain, aturan login bisa berbeda, dan pengalaman sering membutuhkan branding spesifik tenant. Lapisan otentikasi melakukan banyak pekerjaan batas sebelum aplikasi Anda bahkan dimuat.
Mulailah dengan satu pertanyaan: seberapa kuat isolasi yang dibutuhkan di level identitas?
Beberapa aplikasi bisa berbagi satu user pool dan menandai pengguna dengan tenant ID. Lainnya membutuhkan pemisahan lebih jelas karena setiap pelanggan ingin kebijakan login sendiri, admin sendiri, dan metode sign-in sendiri.
Dalam praktiknya, kebutuhan ini muncul cepat: branding per pelanggan (logo, warna, template email), opsi sign-in berbeda (passwordless, sosial, SAML, MFA), kontrol admin per tenant (undangan, reset, menonaktifkan akun), batasan visibilitas pengguna yang jelas, dan jejak audit atau kebijakan keamanan terpisah.
Dalam pilihan Auth0 vs Firebase Authentication, Auth0 sering lebih mudah ketika Anda menginginkan model “organization” kelas satu. Anda bisa memetakan setiap pelanggan ke unit seperti org, menerapkan kebijakan per tenant, dan memberi admin tenant kontrol terbatasi. Itu mengurangi pekerjaan kustom di aplikasi Anda, terutama ketika pelanggan enterprise butuh pengaturan koneksi mereka sendiri.
Firebase Authentication juga bisa bekerja baik untuk aplikasi multi-tenant, tetapi sering mendorong lebih banyak model tenant ke dalam database dan logika aplikasi Anda. Setup umum adalah satu project Firebase, pengguna ditandai dengan tenant ID, dan aturan tenant ditegakkan dengan custom claims plus database security rules. Ini bisa rapi, tetapi hanya jika Anda disiplin menegakkan di mana-mana.
Contoh: Anda membuat portal pelanggan di AppMaster untuk beberapa klinik. Setiap klinik ingin login berbasis domain sendiri dan admin staf sendiri. Dengan model mirip org, onboarding klinik baru bisa terlihat seperti “buat tenant, set domain yang diizinkan, undang admin.” Tanpa itu, Anda mungkin menulis lebih banyak glue code untuk undangan, klaim, dan tooling admin.
Pertimbangkan juga pekerjaan rutin: onboarding dan offboarding tenant, tiket “admin kami pergi”, dan migrasi pengaturan tenant dengan aman. Semakin banyak penyedia mendukung batas tenant secara langsung, semakin tidak rapuh operasi harian cenderung terjadi.
Harga: bagaimana membandingkan biaya tanpa menebak
Harga sering membuat perbandingan ini membingungkan, karena paket “dasar” jarang menjadi apa yang benar-benar Anda bayar saat produk hidup.
Mulailah dengan mengidentifikasi unit yang Anda beli. Banyak produk otentikasi mengenakan biaya per monthly active users (MAU). Lainnya menambahkan biaya untuk “connections” (cara pengguna masuk) dan mengenakan biaya ekstra untuk fitur enterprise. Aplikasi yang sama bisa terlihat murah di hari pertama dan mahal pada 50.000 pengguna jika asumsi paket tidak cocok dengan realitas Anda.
Penggerak biaya yang paling sering mengejutkan tim:
- SSO enterprise (SAML/OIDC) dan jumlah koneksi enterprise
- Metode MFA (SMS vs authenticator app) dan apakah MFA dikenai biaya tambahan
- Log, retensi, dan ekspor (kritis untuk audit dan debugging)
- Tier dukungan (waktu respons penting saat sign-in rusak)
- Lingkungan ekstra (dev, staging, production) dan bagaimana mereka ditagihkan
Untuk memperkirakan MAU secara realistis, jangan hanya menghitung pendaftaran baru. MAU biasanya termasuk siapa pun yang masuk selama bulan itu, termasuk pengguna kembali yang tidak aktif selama berminggu-minggu. Perkirakan dengan skenario sederhana: estimasi weekly active users dan konversi ke monthly, tambahkan lonjakan musiman (kampanye, penagihan akhir bulan, perpanjangan), dan sertakan pengguna internal (admin, dukungan, sales) jika mereka juga masuk.
Untuk menghindari kejutan dari 1.000 ke 100.000 pengguna, buat dua atau tiga skenario pertumbuhan dan kaitkan dengan timeline. Jika Anda membangun portal pelanggan atau alat internal di AppMaster, rilis pertama Anda mungkin memiliki 200 pengguna staf, lalu melonjak ke 10.000 pelanggan setelah rollout. Lompatan itu adalah tempat SSO berbayar, MFA, dan retensi log dapat melampaui garis MAU.
Aturan praktis: jika Anda mengharapkan pelanggan enterprise, perlakukan SSO dan dukungan sebagai biaya inti. Jika Anda mengharapkan pertumbuhan konsumen, modelkan MAU dengan jujur dan periksa fitur mana yang menjadi wajib di tier lebih tinggi sebelum Anda berkomitmen.
Operasi day-2: pengguna, peran, token, dan tiket dukungan
Login pertama mudah dirayakan. Ujian sebenarnya dimulai nanti, ketika dukungan bertanya, “Bisakah Anda membuka akun pengguna ini?” atau “Mengapa semua orang ter-logout di mobile?” Di situlah pilihan terasa kurang seperti setup dan lebih seperti operasi.
Pengguna, peran, dan alur kerja admin
Sebagian besar aplikasi cepat tumbuh melewati satu tabel “user”. Anda butuh peran (admin, manager, viewer), terkadang grup, dan sering flag spesifik aplikasi seperti “can_export”.
Ini biasanya berakhir sebagai peran/izin atau custom claims yang aplikasi Anda periksa pada setiap permintaan. Pertanyaan praktisnya adalah apakah Anda mendapatkan alat admin yang jelas dan default yang lebih aman, atau apakah Anda harus membangun banyak sendiri.
Cek cepat: daftar apa yang tim Anda harus bisa lakukan tanpa developer di-panggil. Perubahan peran, menonaktifkan akun dan memaksa re-login, melihat kenapa login gagal, menangani penggabungan akun (login sosial plus email/password), dan mengekspor jejak audit untuk jangka waktu tertentu.
Login, MFA, sesi, dan token
Login sosial sering cepat diaktifkan. Passwordless dan MFA adalah tempat perbedaan “native” vs “pekerjaan ekstra” terlihat. Yakinkan apa yang termasuk, apa yang membutuhkan add-on, dan bagaimana pengalaman pengguna saat seseorang mengganti ponsel.
Detail token menyebabkan banyak bug day-2. Perilaku refresh, masa berlaku token, dan logout mudah disalahpahami, terutama di mobile. Jika Anda merotasi refresh token, putuskan apa yang terjadi saat pengguna masuk di perangkat kedua. Jika Anda mendukung global logout, konfirmasi berapa lama token lama masih diterima oleh backend Anda.
Logging dan tiket dukungan
Harapkan tiket-tiket ini di bulan pertama:
- “Saya tidak menerima email verifikasi”
- “Akun saya terkunci setelah perubahan MFA”
- “Saya bisa masuk, tapi melihat izin yang salah”
- “Mengapa saya ter-logout setiap jam?”
- “Bisakah Anda membuktikan siapa yang mengakses rekaman ini Selasa lalu?”
Di aplikasi B2B dengan puluhan akun pelanggan, Anda biasanya ingin panel admin internal untuk mencari pengguna, melihat riwayat login, dan me-reset akses dengan aman. Jika Anda membangun panel itu di AppMaster, rencanakan sejak awal bagaimana peran dan klaim dipetakan ke otorisasi backend sehingga tindakan dukungan tidak sengaja menyeberang batas tenant.
Kepatuhan dan lock-in: apa yang sulit diubah nanti
Checklist fitur dan setup cepat menggoda, tetapi risiko lebih besar bisa muncul kemudian: membuktikan kepatuhan ke pelanggan atau auditor, lalu menyadari data identitas dan perilaku login Anda tidak mudah dipindahkan.
Kepatuhan: apa yang harus Anda buktikan
Kepatuhan kurang soal checklist dan lebih soal menjawab pertanyaan sulit dengan cepat. Pelanggan besar mungkin bertanya di mana data pengguna disimpan, berapa lama log disimpan, dan apa yang terjadi setelah akun dihapus.
Residensi data penting jika Anda menjual ke industri teregulasi atau pelanggan di wilayah tertentu. Retensi penting karena sistem otentikasi membuat jejak sensitif: event sign-in, alamat IP, detail perangkat, dan aksi admin.
Sebelum berkomitmen, perjelas poin praktis: di mana profil, token, dan log disimpan (dan apakah Anda bisa memilih region), apakah retensi dan penghapusan bisa dibuktikan, log audit apa yang ada untuk perubahan admin dan SSO, apa bentuk tanggap insiden, dan seberapa mudah mengekspor data dalam format yang bisa digunakan.
Lock-in: apa yang sulit dibalik
“Ekspor” dan “portabilitas” terdengar sederhana, tetapi identitas punya tepi tajam. Anda biasanya bisa mengekspor profil pengguna dan metadata. Anda sering tidak bisa mengekspor kata sandi dalam bentuk yang dapat diterima penyedia lain, yang berarti migrasi sering membutuhkan reset kata sandi atau alur bertahap “login sekali untuk migrasi”.
Lock-in juga tersembunyi di logika yang Anda tambahkan seiring waktu. Waspadai rule engine proprietary, hook, atau skrip yang tidak mudah dipindah, konvensi klaim token yang menyebar di kodebase, dukungan migrasi massal yang terbatas, dan setup SSO yang bergantung pada opsi spesifik penyedia.
Contoh: Anda membangun portal B2B dan kemudian pelanggan meminta residensi EU saja plus retensi log satu tahun. Jika penyedia Anda tidak bisa memenuhi itu di region yang dibutuhkan, migrasi bukan sekadar “pindah pengguna.” Itu berarti merekonstruksi SSO, menerbitkan ulang token, memperbarui aplikasi, dan merencanakan reset kata sandi. Bahkan jika Anda bisa mengekspor dan self-host kode aplikasi (mis. dari platform seperti AppMaster), lapisan otentikasi bisa tetap menjadi bagian tersulit untuk diganti.
Cara memutuskan langkah demi langkah (proses seleksi sederhana)
Jika Anda bimbang antara Auth0 vs Firebase Authentication, buat pilihan berdasarkan pengguna Anda dan bagaimana Anda akan mengoperasikan aplikasi nanti, bukan hanya apa yang paling cepat diklik hari ini.
Lima keputusan yang memaksa detail penting keluar ke permukaan:
- Tulis kelompok pengguna Anda dan bagaimana mereka harus masuk. Pelanggan, staf internal, mitra, dan admin sering butuh opsi berbeda (magic link, kata sandi, Google, Apple, dan kadang SSO korporat). Jika satu kelompok membutuhkan SSO, itu bisa mengalahkan segalanya.
- Pilih model tenant lebih awal. Apakah Anda membuat satu workspace untuk semua, aplikasi B2B dengan banyak akun pelanggan, atau campuran (pengguna publik plus tenant enterprise)? Putuskan bagaimana Anda akan memisahkan data dan peran per tenant.
- Tetapkan kebijakan keamanan minimum yang tidak akan Anda kompromikan. Putuskan ekspektasi MFA, aturan kata sandi (atau tanpa kata sandi), durasi sesi, kepercayaan perangkat, dan pemulihan akun.
- Lakukan proof of concept satu minggu dengan alur nyata. Bangun satu jalur end-to-end: daftar, undang rekan, reset akses, dan logout di mana-mana. Sertakan template email, switching tenant, dan layar admin.
- Rencanakan rollout dan dukungan sebelum peluncuran. Definisikan siapa yang bisa membuka akun, apa yang dilakukan saat SSO down, bagaimana menangani perangkat hilang, dan seperti apa akses admin darurat Anda.
Contoh proof of concept praktis: jika Anda membangun portal internal plus aplikasi customer-facing, buat versi kecil (mis. di AppMaster) dengan dua tenant, dua peran, dan satu aksi sensitif yang membutuhkan MFA. Jika penyedia membuat itu sederhana dan dapat diprediksi, kemungkinan Anda memilih dengan baik.
Di akhir, Anda harus memiliki daftar "harus ada" yang jelas dan beberapa risiko singkat. Opsi terbaik adalah yang memenuhi kebutuhan itu dengan sedikit glue code kustom dan playbook dukungan paling sederhana.
Kesalahan umum yang menyebabkan rework atau celah keamanan
Sebagian besar masalah muncul dari memilih berdasarkan demo pertama, lalu menemukan batasan setelah Anda sudah punya pengguna.
Perangkap umum adalah menganggap "kami akan tambahkan SSO nanti." Di perusahaan nyata, SSO sering menjadi hal pertama yang ditanyakan TI, dan bisa dibatasi oleh paket, add-on, atau tipe koneksi spesifik. Sebelum membangun, konfirmasi apa yang dihitung sebagai SSO enterprise untuk pelanggan Anda (SAML, OIDC, SCIM provisioning) dan berapa biayanya saat Anda berpindah dari satu app ke banyak.
Kesalahan lain adalah menunda desain tenant. Jika Anda akan menjual ke banyak pelanggan, isolasi tenant bukan detail UI. Itu memengaruhi ID pengguna, peran, dan bagaimana Anda menulis pemeriksaan otorisasi. Menambal otentikasi multi-tenant ke produksi menciptakan kasus tepi seperti "pengguna melihat workspace yang salah setelah reset kata sandi" atau "admin mengundang orang ke tenant yang salah."
Akun duplikat juga menciptakan masalah keamanan dan dukungan. Terjadi ketika seseorang mendaftar dengan email lalu kemudian menggunakan Google atau Microsoft dengan email yang sama, atau ketika penyedia mengembalikan identifier berbeda. Tanpa aturan penggabungan akun yang jelas, Anda berakhir dengan histori terbelah, izin hilang, atau penggabungan berisiko.
Jalur pemulihan sering dilewatkan sampai insiden pertama. Anda butuh rencana untuk admin terkunci, eskalasi dukungan, dan jalur break-glass yang sangat dikontrol dan tercatat.
Cara cepat menangkap isu-isu ini lebih awal:
- Apa kebutuhan SSO Anda sekarang dan dalam 12 bulan, dan paket mana yang menutupinya?
- Apa kunci tenant Anda, dan di mana ia ditegakkan (token, database, aturan)?
- Bagaimana Anda menghubungkan akun antar email, sosial, dan identitas SSO?
- Apa proses break-glass jika semua admin terkunci?
- Apa jalur migrasi jika Anda mengganti penyedia nanti?
Contoh: portal B2B diluncurkan tanpa peran aware-tenant. Enam bulan kemudian, pelanggan besar menuntut SSO dan workspace terpisah. Tim menambahkan tenant, tetapi pengguna yang ada punya keanggotaan ambigu dan akun duplikat dari Google sign-in. Memperbaikinya membutuhkan pembersihan manual dan aturan otorisasi baru di mana-mana. Jika Anda membangun di AppMaster, tetap bijak memodelkan tenant, peran, dan alur pemulihan sejak awal agar logika aplikasi yang digenerasikan tetap konsisten saat kebutuhan berubah.
Daftar cek cepat, contoh realistis, dan langkah selanjutnya
Jika Anda bimbang antara Auth0 vs Firebase Authentication, konkretkan pilihan. Tulis apa yang pengguna Anda butuhkan dalam 90 hari ke depan, dan apa yang bisnis Anda butuhkan dalam setahun.
Daftar cek singkat yang biasanya menyelesaikan perdebatan:
- Jenis login yang harus didukung sekarang (email/password, passwordless, Google/Microsoft, dan berapa banyak pelanggan SSO enterprise yang sudah Anda miliki)
- Ekspektasi tenant (branding per pelanggan, kebijakan terpisah, direktori pengguna terpisah, dan siapa yang bisa mengelola pengguna di sisi pelanggan)
- Model peran (user/admin sederhana vs banyak peran, dan apakah peran berbeda menurut tenant)
- Pemicu biaya yang dapat Anda prediksi (pertumbuhan MAU, add-on SSO, MFA, retensi log)
- Risiko dan usaha (seberapa susah migrasi nanti, dan siapa yang menangani tiket “saya tidak bisa login”)
Contoh realistis: Anda menjalankan aplikasi B2B dengan 20 perusahaan pelanggan. Tiga membutuhkan SSO dengan penyedia identitas korporat mereka, dan pipeline penjualan menunjukkan jumlah itu akan bertambah. Sisanya puas dengan email plus login sosial. Perlakukan SSO sebagai kebutuhan inti, bukan fitur nanti. Juga putuskan bagaimana Anda akan memisahkan pelanggan (satu tenant per perusahaan vs tenant bersama dengan organization IDs), karena itu memengaruhi branding, akses admin, dan apa yang terjadi saat pengguna menjadi anggota dua perusahaan.
Langkah selanjutnya yang mengurangi rework:
- Bangun prototipe kecil dengan alur kunci Anda: sign-up, sign-in, reset kata sandi, undang pengguna, dan logout
- Uji dengan dua pelanggan nyata, termasuk satu yang butuh SSO, dan catat kasus kegagalan persis yang mereka temui
- Perkirakan biaya dengan MAU yang Anda harapkan dalam 6 dan 12 bulan, plus kebutuhan SSO dan retensi log
- Tentukan aturan batas tenant (data dan pengaturan apa yang diisolasi per pelanggan) dan dokumenkannya
Jika Anda membangun produk penuh tanpa kode, AppMaster dapat membantu membuat UI, logika backend, dan model data sementara Anda menghubungkan penyedia otentikasi pilihan. Saat Anda siap mengubah prototipe menjadi aplikasi produksi, ada baiknya juga memeriksa bagaimana pilihan otentikasi Anda cocok dengan tempat Anda deploy (AppMaster Cloud, AWS, Azure, Google Cloud, atau ekspor source). Untuk lebih lanjut tentang platform itu sendiri, lihat AppMaster di appmaster.io (sebagai teks biasa, bukan tautan).
FAQ
Default ke Firebase Authentication jika Anda ingin jalur tercepat ke sign-in yang berfungsi untuk aplikasi konsumer atau tahap awal, terutama jika Anda sudah memakai SDK Firebase. Default ke Auth0 jika Anda mengantisipasi pelanggan bisnis, permintaan SSO enterprise, atau kebutuhan tenant dan admin yang lebih kompleks nanti.
Harapkan Auth0 menangani kebutuhan SSO enterprise lebih rapi karena dibangun untuk menghubungkan penyedia identitas perusahaan dan mengelola koneksi tersebut. Gunakan Firebase Authentication jika SSO kecil kemungkinan dibutuhkan dalam waktu dekat; menambahkan pola SSO enterprise bisa berarti lebih banyak kerja kustom dan pemetaan klaim/rol di aplikasi Anda.
Pendekatan aman adalah merancang batas tenant di database dan pemeriksaan otorisasi aplikasi dulu, lalu pilih penyedia yang mengurangi glue code manual. Auth0 sering lebih sederhana jika Anda menginginkan model “organisasi per pelanggan” dengan kebijakan per-tenant, sementara Firebase Authentication bisa bekerja baik jika Anda disiplin dengan tenant ID, custom claims, dan penegakan aturan di mana-mana.
Mulailah dengan verifikasi email dan reset kata sandi sebagai persyaratan hari pertama, bukan “bagus jika ada”. Kedua penyedia bisa melakukannya, tapi Anda harus menguji deliverability, kasus tepi (pengguna belum terverifikasi), dan alur reset lengkap sebelum peluncuran karena sebagian besar tiket dukungan awal berasal dari dasar ini, bukan layar pendaftaran awal.
Aktifkan MFA ketika Anda memiliki data sensitif, tindakan admin, atau pelanggan B2B yang mengharapkannya. Intinya adalah menguji pendaftaran, pemulihan, dan apa yang terjadi saat pengguna mengganti ponsel, karena di situlah kunci akun terjadi dan beban dukungan melonjak.
Jangan menebak dari harga paket dasar; modelkan biaya berdasarkan bagaimana aplikasi Anda benar-benar akan digunakan. Perkirakan monthly active users, hitung login staf internal, dan hitung tambahan yang kemungkinan besar Anda butuhkan seperti SSO enterprise, retensi log, dan tier dukungan supaya pertumbuhan tidak memicu tagihan kejutan.
Rencanakan peran dan izin sejak awal, lalu tentukan di mana mereka berada dan bagaimana mencapai backend Anda. Pendekatan umum adalah menyimpan peran aplikasi di database Anda, lalu menambahkan klaim token minimal untuk pemeriksaan tenant dan peran, sehingga otorisasi tetap konsisten meski pengguna masuk lewat email, sosial, atau SSO.
Perhatikan alur "membosankan" yang tim Anda jalankan setiap minggu: menonaktifkan pengguna, memaksa re-login, menyelidiki login yang gagal, dan mengekspor jejak audit. Pilih opsi yang memberi Anda visibilitas dan kontrol admin yang cukup agar dukungan tidak selalu memerlukan developer saat seseorang tidak bisa masuk.
Bagian tersulit biasanya portabilitas kata sandi, konvensi klaim token yang menyebar di kode Anda, dan membangun ulang koneksi SSO per tenant. Asumsikan Anda mungkin perlu migrasi bertahap (pengguna login sekali untuk berpindah) dan buat logika otorisasi aplikasi se-agnostik mungkin terhadap penyedia untuk mengurangi rework.
Bisa. Tapi perlakukan otentikasi sebagai bagian desain produk, bukan sekadar plugin. Di AppMaster, Anda bisa memodelkan tenant, peran, dan alur onboarding di backend dan UI dengan cepat, namun Anda tetap harus memilih bagaimana token divalidasi dan bagaimana batas tenant ditegakkan pada setiap panggilan API terlindungi.


