Yelp ने अपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए महत्वपूर्ण अपडेट की एक श्रृंखला की घोषणा की है, जिसमें उन्नत AI-सक्षम खोज क्षमताएं, समीक्षाओं के लिए वीडियो समर्थन को शामिल करना और Yelp Guaranteed नामक एक नया संतुष्टि गारंटी कार्यक्रम शामिल है।
उन्नत एआई एल्गोरिदम के कार्यान्वयन के साथ, येल्प अब उपयोगकर्ताओं की खोज के इरादे को बेहतर ढंग से समझ सकता है और खोज परिणामों में प्रत्येक व्यवसाय सूची के तहत सुविधाजनक स्निपेट्स में प्रासंगिक जानकारी प्रदर्शित कर सकता है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए एक अधिक सहज खोज अनुभव सुनिश्चित करता है क्योंकि वे आसानी से वह खोज सकते हैं जो वे खोज रहे हैं। उदाहरण के लिए, येल्प पर टेनिस कोर्ट की खोज करने पर, उपयोगकर्ताओं को सूचीबद्ध प्रत्येक प्रासंगिक पार्क या सुविधा के तहत टेनिस कोर्ट के बारे में हाइलाइट किए गए समीक्षा स्निपेट मिलेंगे।
इसके अलावा, येल्प का एआई उपयोगकर्ता के खोज इरादे के आधार पर बेहतर खोज सुझाव प्रदान करेगा, भले ही उनका स्थान कुछ भी हो, पूरे अमेरिका में भविष्य के अनुभवों के लिए प्रभावी योजना बनाने में सक्षम बनाता है। , उनके वर्तमान स्थान के करीब अत्यधिक रेटेड अनुशंसाएँ। यदि उपयोगकर्ता अपने शुरुआती एक को पसंद नहीं करते हैं तो उपयोगकर्ता कई विकल्पों के लिए सिफारिश पर क्लिक कर सकते हैं।
उपयोगकर्ताओं की खोज क्वेरी को संतुष्ट करने के अलावा, येल्प ने रेस्तरां, भोजन और नाइटलाइफ़ व्यवसायों के लिए क्लिक करने योग्य श्रेणी टैग पेश किए हैं। ये श्रेणियां उपयोगकर्ताओं को उनके खोज परिणामों को स्पष्ट रूप से परिशोधित करने में सहायता करेंगी।
Yelp अब उपयोगकर्ताओं को उनकी टेक्स्ट समीक्षा और फ़ोटो के साथ 12 सेकंड तक के उच्च-रिज़ॉल्यूशन वीडियो अपलोड करने की अनुमति देता है। वीडियो समीक्षाओं को जोड़ने से उपयोगकर्ताओं के अनुभवों का एक अलग दृष्टिकोण मिलता है, जिसमें उनके हालिया बढ़ोतरी से लेकर उनके सबसे हाल के होटल ठहरने तक शामिल हैं।
समीक्षाओं की गुणवत्ता और सहभागिता में सुधार करने के प्रयास में, Yelp नए इंटरैक्टिव समीक्षा विषयों को लॉन्च कर रहा है जो भोजन, सेवा और माहौल पर ध्यान केंद्रित करते हैं। ये विषय उपयोगकर्ताओं के लिए अनुस्मारक के रूप में कार्य करते हैं, समीक्षा के दौरान संबोधित किए जाने पर स्वचालित रूप से एक चेकमार्क के साथ हरे रंग में बदल जाते हैं। Yelp इन प्रासंगिक समीक्षा विषयों को सेवाओं, सौंदर्य, स्वास्थ्य और खरीदारी जैसी अतिरिक्त श्रेणियों में विस्तारित करने की योजना बना रहा है।
समीक्षाओं के साथ उपयोगकर्ता के संपर्क को बढ़ाने के लिए, Yelp ने चार नई समीक्षा प्रतिक्रियाएं पेश की हैं: सहायक, धन्यवाद, इसे पसंद करें, और ओह नहीं। ये प्रतिक्रियाएँ मौजूदा लोगों के पूरक होंगी: उपयोगी, मज़ेदार और कूल।
येल्प गारंटीड एक संतुष्टि गारंटी कार्यक्रम है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी परियोजना के साथ समस्याओं का सामना करने पर $2,500 तक वापस दावा करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से कार्यक्रम में नामांकन करते हैं जब वे येल्प के अनुरोध एक उद्धरण सुविधा के माध्यम से एक योग्य व्यवसाय को किराए पर लेते हैं। यदि उपयोगकर्ता प्रदर्शन किए गए कार्य से असंतुष्ट हैं, यदि संपत्ति की क्षति होती है, या यदि प्री-पेड जॉब का परिणाम नहीं मिलता है, तो दावे प्रस्तुत किए जा सकते हैं।
Yelp रेस्तरां, भोजन और नाइटलाइफ़ व्यापार पेजों के लिए अपने नेविगेशन बार को भी फिर से डिज़ाइन कर रहा है ताकि उपयोगकर्ताओं को जल्दी से जानकारी प्राप्त करना आसान हो सके। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म ने भोजन और नाइटलाइफ़ व्यवसायों के लिए एआई-संचालित फ़ोटो श्रेणियों और हाल ही में जोड़े गए फ़ोटो को जल्दी से ब्राउज़ करने के लिए एक नई सॉर्ट सुविधा शुरू करके व्यावसायिक पृष्ठों पर फ़ोटो देखने के अनुभव को नया रूप दिया है।
अंत में, येल्प ने एक नया लॉगिन अनुभव लागू किया है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने पासवर्ड याद रखने की आवश्यकता को समाप्त करता है। येल्प में लॉग इन करने पर, उपयोगकर्ताओं को एक अद्वितीय ईमेल लिंक प्राप्त होगा जो केवल एक क्लिक के साथ सुरक्षित और निर्बाध प्रमाणीकरण प्रदान करता है।
ये अपडेट निस्संदेह येल्प पर उपयोगकर्ता के अनुभव में सुधार करते हैं, लेकिन व्यवसायों को AppMaster जैसे प्लेटफॉर्म से भी लाभ मिल सकता है, जो मोबाइल और वेब एप्लिकेशन बनाने के लिए सबसे अच्छे no-code बैकएंड टूल में से एक है। AppMaster और इसी तरह के अन्य no-code प्लेटफॉर्म के साथ, व्यवसाय व्यापक एप्लिकेशन बना सकते हैं, जिसमें सर्वर बैकएंड, वेबसाइट, ग्राहक पोर्टल और देशी मोबाइल एप्लिकेशन शामिल हैं, बिना तकनीकी ऋण के।
