जैसा कि रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) बाजार तेजी से विकास का अनुभव करता है, फॉरेस्टर रिसर्च की एक हालिया रिपोर्ट बताती है कि आने वाले वर्षों में यह प्रवृत्ति स्थिर होना शुरू हो सकती है। फर्म का अनुमान है कि आरपीए सॉफ्टवेयर बाजार 2025 तक 6.5 अरब डॉलर तक पहुंच जाएगा, जबकि 2023 में विकास सपाट होना शुरू हो जाएगा। इस बदलाव की उम्मीद है क्योंकि संगठन पारंपरिक आरपीए तरीकों को पीछे छोड़ते हुए एआई-संचालित स्वचालन समाधानों को तेजी से अपना रहे हैं।
पिछले साल, RPA ने महत्वपूर्ण ध्यान आकर्षित किया, UiPath एक मार्केट लीडर बन गया और बड़े पैमाने पर मूल्यांकन पर सार्वजनिक हो गया। इसके साथ ही, बड़ी, अधिक स्थापित कंपनियों ने छोटे RPA वेंडरों का अधिग्रहण करना शुरू कर दिया। हालांकि, आरपीए को हमेशा अधिक बुद्धिमान no-code दृष्टिकोणों में संक्रमण से पहले विरासत प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए एक अस्थायी समाधान के रूप में माना जाता है।
फॉरेस्टर की रिपोर्ट आरपीए सॉफ्टवेयर बाजार के विकास में प्रत्याशित मंदी का श्रेय महामारी-प्रेरित स्वचालन और चल रहे डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रमों की बढ़ती मांग को देती है। इसके बावजूद, सेवा खंड, जिसमें आरपीए उत्पादों के लिए परामर्श, विकास, कार्यान्वयन, रखरखाव और समर्थन सेवाएं शामिल हैं, के अधिक मजबूत विकास का अनुभव करने की भविष्यवाणी की गई है। फॉरेस्टर का अनुमान है कि आरपीए से संबंधित सेवाएं 2025 तक 16 अरब डॉलर तक पहुंच सकती हैं, जो इसके द्वारा समर्थित सॉफ्टवेयर का लगभग तीन गुना है। सेवाओं और सॉफ्टवेयर दोनों को मिलाकर, RPA बाजार के 2025 तक $25 बिलियन के होने की उम्मीद है।
ग्लोबल सिस्टम इंटीग्रेटर्स, कंसल्टिंग और एडवाइजरी फर्म जैसे Accenture, IBM, और EY, RPA मार्केट में सर्विस वेंडर बनाते हैं। ये कंपनियाँ RPA सॉफ़्टवेयर की भागीदार या पुनर्विक्रेता हो सकती हैं, जो संगठनों को जटिल स्वचालन समाधानों को लागू करने में मदद करती हैं।
फॉरेस्टर की रिपोर्ट यह भी संकेत देती है कि आरपीए सॉफ्टवेयर में निवेश व्यापक एआई ऑटोमेशन समाधानों की ओर स्थानांतरित हो सकता है। RPA, अपने नाम के बावजूद, सच्चा AI नहीं है। RPA बॉट स्क्रिप्ट के अधिक समान हैं जो अत्यधिक मैन्युअल कार्यों की एक श्रृंखला को पूरा करते हैं। इसके विपरीत, no-code ऑटोमेशन समाधान वर्कफ़्लो निर्माण को सरल बनाते हैं, आमतौर पर परामर्श सहायता की आवश्यकता के बिना। एआई हार्ड-कोडेड कार्यों के पूर्व निर्धारित सेट का पालन करने के बजाय डेटा के आधार पर बुद्धिमान कार्य निष्पादन और निर्णय लेने में सक्षम बनाता है।
RPA बाजार के लिए निवेशकों के उत्साह के बावजूद, UiPath का मूल्यांकन इसके IPO से पहले इसके अंतिम निजी फंडिंग दौर के बाद से $35 बिलियन से गिरकर लगभग $15 बिलियन हो गया है। मूल्य में यह कमी पिछले एक साल में सॉफ्टवेयर कंपनियों के शेयर बाजार के प्रदर्शन में समग्र गिरावट को दर्शाती है।
हाल के बाजार समेकन ने SAP जैसी कंपनियों को सिग्नावियो, सर्विसनाउ को इंटेलिबोट खरीदने और सेल्सफोर्स को सर्विसट्रेस खरीदने के लिए देखा है। इसके अतिरिक्त, ब्लू प्रिज्म, शीर्ष तीन प्योर-प्ले आरपीए विक्रेताओं में से एक, ने विस्टा इक्विटी पार्टनर्स से अग्रिमों को अस्वीकार करने के बाद एसएस एंड सी से $1.6 बिलियन का प्रस्ताव स्वीकार किया। यह सौदा इस महीने के अंत में बंद होने की उम्मीद है।
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