नेक्स्ट-जेन सॉल्यूशंस को लागू करने के लिए ज्यूरिख इंश्योरेंस ने लो-कोड प्लेटफॉर्म मेंडिक्स के साथ साझेदारी की

अंतर्राष्ट्रीय बीमाकर्ता ज्यूरिख ने स्वचालित कवरेज के लिए आतंकवाद डेटा कैप्चर सिस्टम, साथ ही साथ कई अन्य अपडेट जैसे नवीन समाधानों के कार्यान्वयन की सुविधा के लिए low-code विशेषज्ञ मेंडिक्स को चुना है। डिजिटल परिवर्तन के उद्देश्य से, ज्यूरिख ने मेंडिक्स की low-code क्षमताओं का लाभ उठाने की योजना बनाई है ताकि कार्यप्रवाह का अनुकूलन किया जा सके और समग्र परिचालन और ग्राहक अनुभव में सुधार किया जा सके।

ज्यूरिख, जो अपने राजस्व का दो-तिहाई आतंकवाद कवरेज से प्राप्त करता है, महत्वपूर्ण विरासत अनुप्रयोगों को नए आतंकवाद डेटा कैप्चर समाधान के साथ बदलकर 700 से अधिक अंडरराइटरों के लिए कार्यप्रवाह को सरल बनाने का इरादा रखता है। मेंडिक्स कोड के साथ विकसित की गई यह प्रणाली मामूली कार्यों को कम करके और ग्राहक डेटा के संग्रह और प्रीमियम की गणना को सुव्यवस्थित करके हामीदारी प्रक्रिया का आधुनिकीकरण करेगी।

कवरेज खंड को स्वचालित करने के अलावा, मेंडिक्स के साथ ज्यूरिख के सहयोग से माई प्लान्स पोर्टल के माध्यम से एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करके लगभग 1.5 मिलियन उपयोगकर्ताओं को लाभ होगा। यह सुविधा उपयोगकर्ता पेंशन और निवेश पर डेटा संकलित करती है, इसे एक ही स्थान पर प्रदर्शित करती है, और सीधे ज्यूरिख के सेल्सफोर्स प्लेटफॉर्म से जुड़ी होती है।

अपनी डिजिटल परिवर्तन रणनीति के हिस्से के रूप में, ज्यूरिख खर्च कम करने के लिए आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर को स्वचालित करने पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है। कंपनी का इरादा 1,400 पुराने लोटस एप्लिकेशन को हटाने का है जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं और रूपों का प्रबंधन करते हैं, फलस्वरूप अद्यतन, स्वचालित प्रक्रियाओं को उनके स्थान पर एकीकृत करते हैं।

ज्यूरिख में यूके DevOps के प्रमुख बैरिंगटन क्लार्क ने ऑटोमेशन प्रोजेक्ट पर चर्चा की, विरासत लोटस अनुप्रयोगों की उम्र और अक्षमता पर प्रकाश डाला, जिसके कारण छाया आईटी सहित कई मुद्दे सामने आए। उन्होंने कहा, मेंडिक्स हमें इन अनुप्रयोगों को बदलने, संशोधित करने और अद्यतन करने की क्षमता प्रदान करता है, क्योंकि low-code इस प्रकार की गतिविधियों को इतनी जल्दी करता है।

मेंडिक्स में इंश्योरेंस के लिए ग्लोबल इंडस्ट्री प्रिंसिपल पॉल फोंडी ने ग्राहक और कर्मचारी अनुभव को बढ़ाने के लिए ज्यूरिख के प्रौद्योगिकी के अभिनव उपयोग की सराहना की। उन्होंने कहा कि Mendix या appmaster .io> AppMaster जैसे low-code प्लेटफॉर्म, संगठनों को डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन को नेविगेट करने के लिए आवश्यक टूल से लैस करते हैं, जो कि चल रही महामारी द्वारा त्वरित आवश्यकता है, जिससे अधिक ग्राहक ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

मुख्य रूप से उभरती हुई फिनटेक कंपनियों द्वारा संचालित डिजिटलकरण के लिए जोर ने कई वित्तीय संस्थानों को फुर्तीली और कुशल ऑनलाइन सेवाएं देने के लिए डिजिटल रणनीति अपनाने के लिए प्रेरित किया है। मेंडिक्स के साथ ज्यूरिख का सहयोग विकसित वित्तीय परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए बीमा कंपनियों द्वारा प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का एक प्रमुख उदाहरण है।