क्या आप एक रेस्तरां बनाने या एक रेस्तरां ऐप बनाने की उम्मीद कर रहे हैं? यदि हाँ, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है।
आपको रेस्टोरेंट ऐप्स बनाने की आवश्यकता क्यों है?
एक रेस्तरां के मालिक के रूप में, एक रेस्तरां ग्राहक अनुभव बनाने की कुंजी जो अविस्मरणीय है, ग्राहक के लिए खाना ऑर्डर करने की प्रक्रिया को यथासंभव आसान और सहज बनाना है। यह अनुभव वह है जो किसी व्यवसाय को बना या बिगाड़ सकता है; यदि ग्राहक खुश नहीं है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि सोशल मीडिया का पूरा क्षेत्र इसके बारे में सुनेगा!
तो, कई उद्यमियों द्वारा पेश किए जाने वाले नियमित वफादारी कार्यक्रमों के बाहर, उद्यमी व्यवसाय के मालिक अपने संरक्षकों को बढ़ाने के लिए क्या कर सकते हैं, ताकि ग्राहक के लिए सुखद रेस्तरां ऑर्डरिंग अनुभव बनाया जा सके? अपनी प्रबंधन टीम द्वारा व्यवसाय प्रक्रिया की समीक्षा करने के बाद, कई मालिक अक्सर यह निर्णय लेते हैं कि ग्राहकों को अपनी रेस्तरां वेबसाइट से ऑर्डर करने के अलावा, एक अन्य सहायक टूल की आवश्यकता है। आमतौर पर, सही उत्तर मोबाइल रेस्तरां ऐप बनाना है जो ग्राहकों को एक सहज और ग्राहक-केंद्रित तरीके से खाना ऑर्डर करने का एक और विकल्प देगा।
मोबाइल रेस्तरां ऐप बनाने से ग्राहक और रेस्तरां मालिक दोनों को लाभ होता है। एक आसान खाना ऑर्डर करने का अनुभव बनाने के अलावा, यह प्रतीक्षा समय और त्रुटि आदेशों की संभावना को कम करता है।
रेस्टोरेंट ऐप्स कैसे काम करते हैं?
व्यवसाय के स्वामी के लिए, यह ब्रांड जागरूकता बढ़ाता है और इन-ऐप ग्राहक वफादारी कार्यक्रमों के माध्यम से रेस्तरां की वफादारी बना सकता है। मोबाइल ऐप्स ग्राहक प्राथमिकताओं में अधिक अंतर्दृष्टि की अनुमति देते हैं, इन-ऐप ग्राहक वफादारी कार्यक्रमों को बढ़ावा देना और आपके कर्मचारी प्रतीक्षा कर्मचारियों पर तनाव को कम करना आसान बनाते हैं। और इस प्रकार, लाभप्रदता बढ़ जाती है।
रेस्तरां मोबाइल ऐप निर्माण के लिए मोबाइल ऐप विकास क्षेत्र के विशेषज्ञों की सेवाओं की आवश्यकता होती है। इसमें आवश्यक कार्यक्षमता और सुविधाओं के आधार पर कस्टम सॉफ़्टवेयर विकास शामिल हो सकता है। हालांकि, एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए रेस्तरां मोबाइल ऐप में निवेश करना इसके लायक है। साल-दर-साल तुलना से पता चलता है कि सालाना, रेस्तरां ऐप का उपयोग काफी बढ़ गया है, और तेजी से ग्राहकों के लिए खाना ऑर्डर करने का विकल्प बन रहा है!
रेस्टोरेंट ऐप बनाने के लिए महत्वपूर्ण कदम
बाजार अनुसंधान
अपने लक्षित बाजार को समझना एक प्रभावी मोबाइल रेस्तरां ऐप विकसित करने का पहला कदम है। पहले यह पता लगाना आवश्यक होगा कि कौन सी परिस्थितियाँ व्यवसाय के स्वामी और उनके ग्राहकों के लिए रेस्तरां समस्याएँ पैदा करती हैं। इस शोध के आंकड़ों के आधार पर, आप अपने व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा सॉफ्टवेयर विकास समाधान चुनने के लिए बेहतर स्थिति में होंगे! इसे इस तरह से संबोधित करने के लिए जो आपके रेस्तरां से ऑर्डर करने की प्रक्रिया को आसान बना देगा!
अपनी रणनीति पर विचार करें
एक प्रभावी मोबाइल ऐप बनाने में, समग्र व्यावसायिक उद्देश्यों और लक्ष्यों पर विचार किया जाना चाहिए। आपका व्यवसाय क्या हासिल करने की उम्मीद कर रहा है? यह रेस्टोरेंट मोबाइल ऐप डेवलपमेंट को इन लक्ष्यों की दिशा में कैसे मदद करता है? कंपनी के दृष्टिकोण और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की प्रबंधन टीम की समीक्षा करने से ऐप विकास प्रक्रिया में इस तरह से सहायता मिलेगी जो व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित होगी।
सर्वश्रेष्ठ सॉफ्टवेयर विकास टीम चुनें
अब जब आपने व्यवसाय के समग्र लक्ष्यों की पहचान कर ली है और मोबाइल रेस्तरां ऐप का विकास इन व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ कैसे संरेखित होगा, तो रेस्तरां ऑर्डरिंग प्रक्रिया को बेहतर बनाने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा काम को सही तरीके से करने के लिए सर्वश्रेष्ठ सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट टीम का चयन करना है। !
एक प्रभावी परियोजना प्रबंधन टीम जो मोबाइल ऐप डेवलपमेंट और ऐप डेवलपमेंट प्रक्रिया में कुशल है, जैसे कि MLSDev कॉन्सेप्ट ऐप के भीतर उपयोग की जाने वाली सेवाओं का सूट, आपके व्यवसाय को आपके ग्राहक की ज़रूरतों के प्रति अधिक प्रतिक्रियाशील बनने की दिशा में एक शानदार शुरुआत है। यह लंबे समय में बढ़ी हुई बिक्री और लाभप्रदता का अनुवाद करता है, क्योंकि अधिक ग्राहक जो ऑर्डर देने की प्रक्रिया में आसानी से प्रभावित होते हैं, सोशल मीडिया और अन्य प्लेटफार्मों पर इस शब्द का प्रसार करते हैं!
ऐप कॉन्सेप्ट और फंक्शनलिटी फीचर्स बनाएं
जब आप एक मोबाइल रेस्तरां ऐप बनाने का निर्णय लेते हैं, तो मुख्य विशेषताओं में से एक पर विचार करना ऐप विकास प्रक्रिया के एक भाग के रूप में इसकी इच्छित कार्यक्षमता या डिज़ाइन है। उदाहरण के लिए, जब रेस्तरां की वेबसाइट पर नए ऑर्डर ओवरलोड हो जाते हैं, तो क्या मोबाइल ऐप को मुख्य साइट और फ़नल ग्राहकों को मोबाइल रेस्तरां ऐप पर लोड करने के लिए डिज़ाइन किया गया है? क्या मोबाइल ऐप को खाना ऑर्डर करने के लिए प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है?
एक सक्षम सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट टीम द्वारा विकसित एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया मोबाइल ऐप, जो कस्टम सॉफ़्टवेयर समाधान प्रदान करता है, आपके व्यवसाय को बढ़ा सकता है यदि मोबाइल ऐप की कार्यक्षमता वांछित परिणाम प्रदान करती है जो आपके ग्राहक आपके भोजनालय से खाना ऑर्डर करते समय चाहते हैं।
एक सहज उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप डिज़ाइन करें
डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान, मोबाइल ऐप के लिए परियोजना प्रबंधन टीम के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह संपूर्ण ऐप विकास प्रक्रिया के दौरान सॉफ़्टवेयर की विशेषताओं में अंतिम-उपयोगकर्ता के लिए बहुत ध्यान रखे। उपयोगकर्ता अनुभव सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए और उन मामलों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जहां एक व्यवसाय स्वामी अपने ग्राहकों की अनूठी जरूरतों को पूरा करने के लिए एक कस्टम सॉफ़्टवेयर समाधान बनाने का निर्णय लेता है। इसे ध्यान में रखते हुए, सॉफ्टवेयर विकास टीमों को विचार करना चाहिए:
- उपयोगकर्ता के अनुकूल नेविगेशन: रेस्तरां ऑर्डरिंग प्रक्रिया को पूरा करने में औसत उपयोगकर्ता के लिए ऐप ब्राउज़ करने का अनुभव कितना आसान या सहज है?
- रेस्तरां लोगो और ब्रांडिंग बनाएं: क्या व्यवसाय का लोगो पूरे मोबाइल ऐप में प्रमुखता से प्रदर्शित होता है?
- दृश्य अपील: क्या रेस्तरां ऐप के रंग सुसंगत, आकर्षक और उपयोगकर्ता को सौंदर्य की दृष्टि से भाते हैं?
- इंटरफ़ेस क्षमता: विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ मोबाइल ऐप इंटरफ़ेस कितनी अच्छी तरह है?
- फीडबैक: क्या इस रेस्टोरेंट ऐप की विशेषताएं व्यवसाय के मालिक को प्रासंगिक डेटा एकत्र करने और अपने ग्राहक की जरूरतों पर शोध करने की अनुमति देती हैं जो व्यवसाय को बेहतर बनाने में सहायता कर सकती हैं?
- अपडेट और समस्या निवारण विकास मुद्दे: रेस्तरां ऐप बनाने के लिए विकास प्रक्रिया के दौरान, बैक एंड पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को कितनी आसानी से अपग्रेड, अपडेट और फिक्सिंग लागू किया जा सकता है?
परीक्षण, परीक्षण
एक सक्षम विकास कंपनी नए विकसित रेस्तरां मोबाइल ऐप की विशेषताओं का परीक्षण करने के लिए मोबाइल ऐप परीक्षकों की सेवाओं को नियोजित करेगी। ऐप विकास प्रक्रिया के इस महत्वपूर्ण पहलू के दौरान, रेस्तरां ऐप के माध्यम से खाना ऑर्डर करते समय वास्तविक अंतिम-उपयोगकर्ता अनुभव का अनुकरण करने के लिए परीक्षकों का उपयोग किया जाएगा।
उनका काम इस ऐप के उपयोग में पाए गए किसी भी मुद्दे की पहचान करना होगा और यह भी जांचना होगा कि उपयोगकर्ता अनुभव कितना सहज था, सॉफ्टवेयर विकास टीम को महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया प्रदान करना। यह फीडबैक विकास कंपनी को जनता के लिए लॉन्च करने से पहले रेस्तरां ऐप के साथ किसी भी बकाया समस्या का निवारण और मरम्मत करने में सहायता करता है।
तैयार, सेट, लॉन्च
अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए एक रेस्तरां मोबाइल ऐप सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए बहुत अधिक शोध, विचार और प्रयास करने के बाद, मोबाइल रेस्तरां ऐप का आधिकारिक लॉन्च करने का समय आ गया है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह मार्केटिंग बजट का एक बड़ा हिस्सा ले लेगा और यह काफी महंगी प्रक्रिया हो सकती है।
हालाँकि, इस संपूर्ण विकास प्रक्रिया का परिणाम और एक मोबाइल ऐप लॉन्च का उद्देश्य; अपने रेस्तरां ब्रांड के बारे में ग्राहक जागरूकता बढ़ाना होगा! यह अनुमान लगाया गया है कि यह बढ़ी हुई जागरूकता अधिक बिक्री और अधिक मजबूत ग्राहक वफादारी कार्यक्रम में परिवर्तित हो जाएगी, क्योंकि संरक्षक आपके ब्रांड द्वारा अधिक संतुष्ट महसूस करते हैं।
भीड़ प्रतिक्रिया
एक बार मोबाइल ऐप लॉन्च हो जाने के बाद, यह मापना बहुत महत्वपूर्ण है कि लोग इस पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और विश्लेषण करते हैं कि क्या उन्होंने इसे पसंद करने योग्य और उपयोग में आसान पाया है। इसका उद्देश्य इस सवाल का जवाब देना है कि क्या आपके व्यवसाय के लिए इस मोबाइल रेस्तरां ऐप को बनाने से आपके ब्रांड के प्रति अतिरिक्त ग्राहक निष्ठा उत्पन्न हुई है और आपके ग्राहक आधार में वृद्धि हुई है और इसलिए, आपकी बिक्री। यह डेटा आपको देगा; व्यवसाय स्वामी की आवश्यक अंतर्दृष्टि और आपको इस बारे में अधिक जागरूक (अंतिम उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर) कि क्या इस मोबाइल ऐप के विकास ने अंततः आपके ग्राहकों की जरूरतों को पूरा किया है।
ट्रैकिंग परिणाम और अनुकूलन
कुशल मोबाइल ऐप उपयोगकर्ता समर्थन रेस्तरां ऐप सुविधाओं की कार्यक्षमता को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है ताकि ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने पर यह अपने इष्टतम स्तर पर हो। यह इस बात पर भी जोर देता है कि सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट यूजर सपोर्ट टीम समस्या निवारण, मोबाइल ऐप की गड़बड़ियों या बग्स जैसे मुद्दों को सुलझाने में कितनी सक्षम है, और रेस्तरां ऐप को यथासंभव अद्यतित रखने के लिए इसकी सुविधाओं को अपग्रेड भी करती है। विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगतता भी महत्वपूर्ण है, खासकर लगातार बदलती तकनीक के साथ। उत्तरदायी व्यवसाय के मालिक इन गतिशील तकनीकी मुद्दों से अवगत हैं, और कई अपने मोबाइल ऐप के विकास और रखरखाव को बाहरी सॉफ्टवेयर विकास परियोजना प्रबंधन टीम को आउटसोर्स करने का विकल्प चुनते हैं।
बजट, बजट, बजट
रेस्टोरेंट ऐप बनाने में कितना खर्चा आता है? मोबाइल ऐप बनाने, विकसित करने और बनाए रखने के लिए, विशेष रूप से रेस्तरां श्रेणी में, एक महंगी प्रक्रिया हो सकती है जिसके लिए आपको एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया और उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप प्राप्त करने के लिए एक उचित बजट निर्धारित करने की आवश्यकता होती है। इसलिए, इस सॉफ्टवेयर विकास से अपने निवेश पर सबसे अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए चतुर व्यवसायी की ओर से सावधानीपूर्वक योजना बनाने की आवश्यकता है।
एक कार्यात्मक मोबाइल रेस्तरां ऐप प्राप्त करने के लिए सामान्य शुरुआती कीमत $ 65,000 और उससे अधिक तक हो सकती है, यह उन सुविधाओं की जटिलता पर निर्भर करता है जिन्हें आप डिज़ाइन में जोड़ना चाहते हैं। इसके अलावा, सॉफ्टवेयर विकास प्रक्रिया में, आपको डिजाइन के अन्य पहलुओं के अलावा, विभिन्न प्रकार के ऑपरेटिंग सिस्टम (उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड या आईओएस) के साथ इंटरफेस करने के लिए ऐप को कितनी अच्छी तरह या निर्बाध रूप से बनाया जा सकता है, जैसे तत्वों पर विचार करने की आवश्यकता होगी। जैसे एनिमेशन और फैंसी फीचर्स जिन्हें आप कस्टमाइज़ेशन उद्देश्यों के लिए शामिल करने का विकल्प चुन सकते हैं।
यह उम्मीद करना वाजिब है कि जितनी अधिक 'घंटियाँ और सीटी या फैंसी सुविधाएँ जोड़ी जाएँगी, उतनी ही महंगी होगी। अतिरिक्त तत्वों में अनुकूलन योग्य अवतार, स्वचालित चाबोट सिस्टम, रीयल-टाइम ईटीए शेड्यूल, डिलीवरी ट्रैकिंग सिस्टम और यहां तक कि व्यक्तिगत दृश्य तत्व और अधिसूचना ध्वनियां भी शामिल हो सकती हैं।
रेस्तरां मोबाइल ऐप निर्माण के लिए औसत सॉफ्टवेयर प्रोग्राम डेवलपमेंट टीम में यूजर इंटरफेस डिजाइन, यूजर एक्सपीरियंस डिजाइन और मोबाइल और बैकएंड प्रोग्रामर के क्षेत्र के विशेषज्ञ शामिल होंगे। इसके अलावा सुरक्षित और सुरक्षित चेकआउट के लिए आवश्यक एसएसएल प्रमाणपत्र प्राप्त करने, डोमेन नाम खरीदने और ऑनलाइन वेब होस्टिंग से जुड़ी लागतें भी हैं।
डू-इट-योरसेल्फ मोबाइल ऐप डिज़ाइन
मोबाइल रेस्तरां ऐप्स के निर्माण से जुड़ी पर्याप्त लागतों के कारण, कुछ व्यक्ति इंटरनेट से संसाधनों का उपयोग करके इन ऐप्स को मुफ्त में बनाने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, यह उतना आसान नहीं है जितना कि कुछ सॉफ़्टवेयर ऐप डेवलपमेंट पेशेवर इसे प्रकट कर सकते हैं और यदि आप मोबाइल ऐप डेवलपमेंट में प्रशिक्षित नहीं हैं, खासकर रेस्तरां श्रेणी में, तो इसे शुरू करने में काफी समय, शोध और यहां तक कि सिरदर्द भी लग सकता है!
शुक्र है कि कुछ वेब संसाधन और मौजूदा रेस्तरां निर्माता ऐप हैं जो मोबाइल ऐप विकास प्रक्रिया को काफी आसान बनाने में मदद कर सकते हैं। प्रीसेट टेम्प्लेट हो सकते हैं जो आपको अपने रेस्तरां ऐप का नाम इनपुट करने और अपनी इच्छानुसार अपने रंग, लेआउट और ऐप कार्यक्षमता सुविधाओं को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं।
विकास के लिए उपकरण
कई टूल में एक निःशुल्क संस्करण होता है जिसे अधिक मोबाइल ऐप निर्माण सुविधाओं तक पहुंचने के लिए भुगतान किए गए संस्करण में अपग्रेड किया जा सकता है। कुछ लोग कुछ सफलता के साथ एक साधारण मोबाइल ऐप बनाने के लिए जितना संभव हो सके मुफ्त टूल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हालांकि मुफ्त संस्करणों में भुगतान किए गए संस्करणों की तुलना में काफी कम विकल्प हैं, फिर भी वे अभी भी उपयोगी हैं।
ऐसे संसाधनों में रेस्तरां ऐप निर्माता शामिल हैं जैसे:
ऐपमास्टर - जो मोबाइल ऐप सेवाओं के निर्माण के माध्यम से रेस्तरां मालिकों को अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में मदद कर सकता है। एक परामर्श को शेड्यूल करने का विकल्प भी है ताकि उनकी विशेषज्ञ सॉफ्टवेयर विकास टीम एक मोबाइल ऐप समाधान बनाने में आपकी सहायता कर सके जो आपकी आवश्यकताओं और आपकी जेब के लिए सबसे उपयुक्त हो। इसके अलावा, वे एक सुरक्षित भुगतान इंटरफ़ेस कूपन निर्माण उपकरण और लाइव ऑर्डर प्रबंधन प्रणाली का दावा करते हैं।
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निर्णायक होने के लिए, आप अपने रेस्तरां ऐप के निर्माण के प्रबंधन में जो भी विकल्प चुनते हैं, आपके मोबाइल रेस्तरां ऐप की ज़रूरतों, प्राथमिकताओं और बजट को पूरा करने के लिए एक विकल्प उपलब्ध है। चाहे आप ऐप क्रिएशन टूल्स का उपयोग करना चुनते हैं या इन और अन्य सेवा प्रदाताओं के सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स की टीम का उपयोग करते हैं, यह स्पष्ट है कि यह निवेश के लायक होगा।
एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया मोबाइल रेस्तरां ऐप आपके व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करेगा, आपको अधिक ग्राहकों की सेवा करने की अनुमति देगा, और इसलिए आपके लाभ में वृद्धि करेगा। आपके ग्राहक खुश होंगे, और यह आपके बॉटम लाइन के लिए बहुत अच्छी खबर है, क्योंकि आप बेकन और फिर कुछ घर लाते हैं!
