No-Code लॉयल्टी प्रोग्राम एक ग्राहक पुरस्कार और सहभागिता प्रणाली को संदर्भित करता है जिसे विशेष रूप से AppMaster जैसे no-code विकास प्लेटफार्मों का उपयोग करके डिज़ाइन और कार्यान्वित किया जाता है। No-code प्लेटफ़ॉर्म पारंपरिक सॉफ़्टवेयर विकास से जुड़े व्यापक कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता के बिना अनुप्रयोगों के तेजी से विकास और तैनाती को सक्षम बनाता है। यह उद्यमियों, विपणक और परियोजना प्रबंधकों सहित गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को शक्तिशाली एप्लिकेशन बनाने, कस्टम सुविधाओं के साथ वफादारी कार्यक्रम तैयार करने और कुशल और लागत प्रभावी तरीके से ग्राहक प्रतिधारण रणनीतियों को बढ़ाने की अनुमति देता है।
हाल के वर्षों में, ग्राहक वफादारी कार्यक्रम व्यवसायों की ग्राहक प्रतिधारण रणनीतियों के एक महत्वपूर्ण पहलू के रूप में उभरे हैं। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के एक अध्ययन के अनुसार, मौजूदा ग्राहक को बनाए रखने की तुलना में नए ग्राहक प्राप्त करने की लागत 5 से 25 गुना अधिक है। इसके अलावा, ग्राहक प्रतिधारण दर को केवल 5% बढ़ाने से मुनाफा 25% से 95% तक बढ़ सकता है। इस प्रकार, एक वफादारी कार्यक्रम को लागू करने से कंपनी की निचली रेखा पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है।
परंपरागत रूप से, वफादारी कार्यक्रम कस्टम कोडित सॉफ़्टवेयर समाधानों का उपयोग करके बनाए गए हैं, जो समय लेने वाली, महंगी और संसाधन-गहन हो सकती हैं। AppMaster जैसे no-code प्लेटफ़ॉर्म के आगमन के साथ, व्यवसाय विशेषज्ञ डेवलपर्स की आवश्यकता के बिना और अत्यधिक लागत के बिना वफादारी कार्यक्रम विकसित कर सकते हैं। AppMaster, बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन बनाने के लिए एक शक्तिशाली no-code टूल, लॉयल्टी प्रोग्राम को जल्दी और कुशलता से डिजाइन करने, निर्माण करने और तैनात करने के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
AppMaster जैसे no-code प्लेटफ़ॉर्म की प्रमुख विशेषताओं में से एक, विज़ुअल बीपी डिज़ाइनर का उपयोग करके अनुप्रयोगों के लिए डेटा मॉडल (डेटाबेस स्कीमा) और व्यावसायिक तर्क बनाने की क्षमता है। यह drag-and-drop इंटरफ़ेस उपयोगकर्ताओं को कोड की एक भी पंक्ति लिखे बिना अपने वफादारी कार्यक्रम के नियमों और संरचना को परिभाषित और अनुकूलित करने की अनुमति देता है। AppMaster के वेब बीपी डिजाइनर और मोबाइल बीपी डिजाइनर क्रमशः वेब और मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए यूजर इंटरफेस और इंटरैक्टिव तत्वों के अनुकूलन को सक्षम करते हैं।
no-code प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली सादगी और लचीलापन व्यवसायों को कस्टम लॉयल्टी प्रोग्राम बनाने के लिए सशक्त बनाती है जो उनके ब्रांड, मूल्य प्रस्ताव और लक्षित ग्राहक खंडों के साथ संरेखित होते हैं। उदाहरण के लिए, एक खुदरा व्यवसाय एक अंक-आधारित वफादारी कार्यक्रम बना सकता है, जहां ग्राहक खरीदारी के आधार पर अंक अर्जित करते हैं, जिसे बाद में छूट, विशेष ऑफ़र या विशेष उत्पादों के लिए भुनाया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, एक सदस्यता-आधारित सेवा सदस्यता स्तर के आधार पर ग्राहकों को स्तरीय लाभ प्रदान कर सकती है, जो दीर्घकालिक ग्राहकों को प्रीमियम सामग्री, सुविधाओं या सेवाओं तक पहुंच के साथ पुरस्कृत करती है। चूंकि AppMaster स्क्रैच से एप्लिकेशन जेनरेट करता है, इसलिए व्यवसाय बिना किसी तकनीकी ऋण के आवश्यकतानुसार अपने लॉयल्टी प्रोग्राम को अपडेट और संशोधित कर सकते हैं।
लॉयल्टी प्रोग्राम विकसित करने के लिए AppMaster जैसे no-code प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का एक अन्य लाभ अंतर्निहित एपीआई समर्थन है। AppMaster स्वचालित रूप से सर्वर endpoints के लिए स्वैगर (ओपन एपीआई) दस्तावेज़ तैयार करता है, जो सीआरएम सिस्टम, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ सहज एकीकरण को सक्षम बनाता है। यह व्यवसायों को अपने ग्राहक डेटा प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने और संचार प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है, जिससे दक्षता और ग्राहक जुड़ाव में सुधार होता है।
इसके अलावा, AppMaster के लॉयल्टी प्रोग्राम एप्लिकेशन की सर्वर-संचालित प्रकृति के कारण, व्यवसाय ऐप स्टोर में नए संस्करण जमा किए बिना अपने लॉयल्टी सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं, जो लगातार बदलते व्यावसायिक परिदृश्य में लचीलापन और चपलता प्रदान करता है। AppMaster के एप्लिकेशन बैकएंड के लिए गो (गोलंग), वेब के लिए वीयू3 फ्रेमवर्क और जेएस/टीएस, और एंड्रॉइड के लिए कोटलिन और Jetpack Compose और आईओएस के लिए SwiftUI के साथ तैयार किए जाते हैं, जो प्लेटफार्मों और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला पर अनुकूलता और प्रदर्शन सुनिश्चित करते हैं।
लॉयल्टी प्रोग्राम विकसित करने के लिए AppMaster के no-code प्लेटफॉर्म का उपयोग न केवल विकास प्रक्रिया को सरल बनाता है बल्कि व्यवसायों को उन रणनीतियों को डिजाइन करने और लागू करने पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है जो विशेष रूप से उनके लक्षित दर्शकों को पूरा करते हैं। AppMaster द्वारा दी गई गति, लचीलेपन और स्केलेबिलिटी का लाभ उठाकर, वफादारी कार्यक्रमों को पारंपरिक तरीकों की तुलना में 10 गुना तेजी से और 3 गुना कम लागत पर विकसित किया जा सकता है। एप्लिकेशन विकास के लिए यह लोकतांत्रिक दृष्टिकोण छोटे उद्यमों से लेकर बड़े निगमों तक सभी आकार के व्यवसायों को व्यापक और स्केलेबल ग्राहक सहभागिता समाधान बनाने में सक्षम बनाता है जो दीर्घकालिक विकास और सफलता को आगे बढ़ाते हैं।
