गर्मी पहले से ही यहाँ है, और छुट्टी और यात्रा सेवा उद्योग फिर से व्यापार के लिए खुला है! हाल की महामारी के आर्थिक कहर से बुरी तरह प्रभावित हुई होटल शृंखलाएं फिर से कारोबार के लिए उपलब्ध हो गई हैं। लगभग दो साल तक लॉकडाउन में रहने से ऊब चुके पर्यटक छुट्टियों के खोए हुए समय को वापस पाने की कोशिश कर रहे हैं। कई होटल इसके बारे में गहराई से जानते हैं और उत्सुकता के बाद यात्रियों को लुभाने के लिए नई सेवाएं शुरू कर रहे हैं। हजारों उत्साहित यात्री अपने पसंदीदा होटलों में सर्वोत्तम कमरे के सौदे खोजने के लिए होटल बुकिंग वेबसाइटों को खंगाल रहे हैं। निष्क्रियता की इतनी लंबी अवधि के बाद, यह यात्रा लंबे समय से अतिदेय और अच्छी तरह से योग्य है!
होटल शृंखलाएं खोए हुए राजस्व की भरपाई के लिए उत्सुक हैं और उन्होंने बड़े पैमाने पर विपणन अभियान शुरू कर दिए हैं। कई होटल हमारे टीवी स्क्रीन पर आकर्षक विज्ञापनों के साथ अपने होटलों में आने वालों को लुभाने के लिए नए पैकेज और सेवाएं पेश कर रहे हैं। जानकार होटल व्यवसायियों ने होटल बुकिंग अनुप्रयोगों में भी निवेश किया है ताकि आगंतुकों से होटल लेनदेन की अनुमानित मात्रा का सामना किया जा सके। ये होटल बुकिंग एप्लिकेशन मोबाइल या वेब-आधारित हो सकते हैं और होटल प्रबंधकों को बुकिंग से संबंधित लेनदेन को मूल रूप से संसाधित करने में मदद करते हैं। होटल बुकिंग ऐप उपयोगकर्ताओं को होटल सेवाओं और प्रचार ऑफ़र के बारे में विस्तृत और सुविधाजनक जानकारी प्रदान करते हैं।
होटल जो इंटरैक्टिव होटल विवरण स्क्रीन, दोस्ताना चैटबॉट और कुशल स्वचालित सुविधाओं के साथ मोबाइल बुकिंग ऐप विकसित करने में निवेश करते हैं, वे कर्मचारियों की कमी का बेहतर सामना करते हैं। होटल बुकिंग एप्लिकेशन बुकिंग सेवाओं और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को महत्वपूर्ण रूप से स्वचालित करते हैं और अपने कर्मचारियों पर होटल की निर्भरता को कम करते हैं। कड़े लॉकडाउन उपायों के कारण कई होटलों में अचानक कर्मचारियों की अनुपस्थिति और बीमार पड़ने वाले कर्मचारियों ने कई होटल व्यवसायियों को परेशान कर दिया। कई होटल प्रबंधकों को उन्मत्त छोड़ दिया गया क्योंकि उन्होंने कर्मचारियों की कमी को पूरा करने और होटल रद्दीकरण के स्कोर को संभालने की कोशिश की।
होटल बुकिंग ऐप्स इतने लोकप्रिय क्यों हैं?
होटल बुकिंग ऐप होटल श्रृंखलाओं और होटल उपयोगकर्ताओं के बीच कई कारणों से लोकप्रिय हैं। इन सुविधाओं और ऑनलाइन सेवाओं की उपयोगकर्ताओं और होटलों द्वारा इतनी सराहना की जाती है कि 2022 में मोबाइल बुकिंग ऐप्स की मांग में भारी वृद्धि हुई है!
होटल दे सकते हैं
उत्तरदायी ग्राहक सेवा होटल श्रृंखलाओं की सफलता उनकी ग्राहक सेवा टीम की प्रतिक्रिया पर निर्भर करती है। होटल बुकिंग एप्लिकेशन उनके भौतिक कार्यबल का विस्तार हैं और उपयोगकर्ताओं को विस्तृत जानकारी आसानी से प्रदान कर सकते हैं। जिन उपयोगकर्ताओं को अपने होटल में ठहरने के लिए त्वरित और स्पष्ट जानकारी की आवश्यकता होती है, वे इन सुविधाजनक मोबाइल ऐप सुविधाओं की सराहना करते हैं। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक उन्नत ग्राहक सेवा अनुभव बनाता है जो मोबाइल ऐप की समर्पित 24/7 ग्राहक सेवा सुविधाओं से लाभान्वित होते हैं।
नो लैंग्वेज बैरियर होटल चेन दुनिया भर के विभिन्न प्रकार के आगंतुकों का स्वागत करते हैं। ये मेहमान कई भाषाएं बोल सकते हैं, और इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए पर्याप्त बहुभाषी कर्मचारियों को सुरक्षित करना लगभग असंभव है। अनुवाद सुविधाओं के साथ मोबाइल होटल बुकिंग ऐप अपने प्लेटफॉर्म पर कई भाषा विकल्प प्रदान करते हैं। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता अपने ठहरने के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए अपनी पसंद की भाषा का चयन करके इन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। यह भाषा की परवाह किए बिना उपयोगकर्ताओं के लिए एक सहज होटल बुकिंग प्रक्रिया की सुविधा प्रदान करता है।
सुविधाजनक बुकिंग और ऐड-ऑन एक मोबाइल होटल बुकिंग ऐप जो एंड्रॉइड, आईओएस और वेब पर उपलब्ध है, उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधा प्रदान करता है। होटल बुकिंग ऐप्स ग्राहक अनुभव को बढ़ाते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता एक सुविधाजनक ऐप के माध्यम से ऐड-ऑन होटल सेवाओं और अपग्रेड तक पहुंच सकते हैं। आगे की सोच रखने वाली होटल शृंखलाएं इन मोबाइल बुकिंग ऐप्स में निवेश करती हैं क्योंकि वे होटल में कमरे बुक करने की प्रक्रिया करती हैं।
होटल विवरण स्क्रीन कमरे की सुविधाओं और होटल मनोरंजन पर विवरण प्राप्त करना और होटल संपत्ति के नक्शे से वफादारी प्रचार निर्देशों में भाग लेना आसान बनाती है। एक साधारण डिवाइस स्क्रीन पर इन सुविधाओं की पेशकश करने वाले मोबाइल ऐप की सुविधा उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बढ़ाएगी।
- अन्य विचार ग्राहक डेटाबेस: होटल श्रृंखलाएं जो बुकिंग एप्लिकेशन की सेवाओं का उपयोग करती हैं, इसकी डेटा-एकत्रीकरण सुविधाओं से लाभान्वित होती हैं। ये सुविधाएँ सटीक राजस्व रिपोर्ट बनाने की सुविधा प्रदान करती हैं, ऐप उपयोगकर्ताओं के बारे में विस्तृत जानकारी एकत्र करती हैं और विशेष लॉयल्टी कार्यक्रमों और प्रचारों को तैयार करने में होटल श्रृंखलाओं की सहायता करती हैं। होटल मोबाइल ऐप पर डेटा से प्राप्त सटीक विवरण मूल्यवान ग्राहक अंतर्दृष्टि के साथ होटल श्रृंखला प्रदान करते हैं। इस डेटा का उपयोग विशेष रूप से क्यूरेट किए गए अनुभव बनाने और मार्केटिंग ईमेल, न्यूज़लेटर्स या होटल विवरण स्क्रीन के माध्यम से प्रचार ऑफ़र वाले उपयोगकर्ताओं के विशिष्ट समूहों को लक्षित करने के लिए किया जाता है।
- स्टाफ हायरिंग कॉस्ट कम करता है: हायरिंग कॉस्ट को कम करने के इच्छुक होटलों के लिए, प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए होटल बुकिंग एप्लिकेशन बनाना समझ में आता है। मोबाइल होटल बुकिंग ऐप्स अतिरिक्त होटल कर्मचारियों की आवश्यकता को कम करते हैं, स्टाफिंग अंतराल को भरते हैं, और टीम के सदस्यों की भर्ती और प्रशिक्षण से जुड़े समग्र समय और लागत को कम करते हैं। मोबाइल होटल बुकिंग एप्लिकेशन 24/7 वर्चुअल स्टाफ सहायता प्रदान करके प्रक्रियाओं को महत्वपूर्ण रूप से सरल और स्वचालित करते हैं। इसलिए होटल श्रृंखलाएं अपने मोबाइल ऐप के उपयोगकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करके ग्राहक बुकिंग अनुभव को बढ़ाने के लिए अपना ध्यान केंद्रित कर सकती हैं। मोबाइल बुकिंग ऐप्स उस समय और संसाधनों को भी कम करते हैं जो अन्यथा स्टाफ पर खर्च किए जाते।
- गुणवत्ता ग्राहक सेवा: मोबाइल होटल ऐप्स की स्वचालित इंटरैक्टिव सुविधाएं उपयोगकर्ताओं की त्वरित रूम चेक-इन प्रक्रिया की सुविधा प्रदान करती हैं। होटल बुकिंग ऐप का उपयोग करने की सुविधा होटल के कर्मचारियों के साथ अनावश्यक शारीरिक संपर्क और खराब ग्राहक सेवा की संभावना को कम करती है।
उपयोगकर्ता प्राप्त कर सकते हैं
24/7 कस्टमर केयर मोबाइल बुकिंग ऐप्स के उपयोगकर्ता आमतौर पर समर्पित ग्राहक कंसीयज अनुभव के साथ होटल श्रृंखला पसंद करते हैं। 24/7 ग्राहक सेवाएं प्रदान करने वाले मोबाइल ऐप विज़िटर के अनुभव को बढ़ाते हैं, सकारात्मक बातचीत करते हैं और विश्वास का निर्माण करते हैं। होटल एप्लिकेशन उन होटल श्रृंखलाओं के प्रति ग्राहकों की वफादारी भी बनाते हैं जो ये मोबाइल बुकिंग ऐप सुविधाएं प्रदान करती हैं। ग्राहक वफादारी प्रचार में स्वचालित कक्ष उन्नयन या छूट शामिल हो सकते हैं।
सूचना तक तेजी से पहुंच इस तेजी से भागती दुनिया में, होटल बुकिंग ऐप्स के उपयोगकर्ताओं को विवरण के लिए त्वरित और सुविधाजनक पहुंच की आवश्यकता होती है। यह जानकारी उन्हें होटल बुकिंग पर निर्णय लेने में सहायता करती है। होटल सेवाओं, पैकेजों और प्रचार दरों जैसी तैयार जानकारी समय के प्रति संवेदनशील होती है, और उपयोगकर्ताओं को उस जानकारी तक त्वरित पहुंच की आवश्यकता होती है। कमरे की सुविधाओं, उपलब्धता और कीमतों पर अतिरिक्त विवरण उपयोगकर्ताओं को अधिक सूचित विकल्प चुनने की अनुमति देते हैं कि कौन से होटल चुनें।
लेन-देन का ऑनलाइन रिकॉर्ड यदि उपयोगकर्ताओं के पास होटल की सेवाओं के बारे में प्रश्न, चिंताएं या शिकायतें हैं, तो मोबाइल ऐप बुकिंग विवरण का सटीक रिकॉर्ड प्रदान करते हैं। होटल विवरण स्क्रीन होटल द्वारा संसाधित लेनदेन पर भुगतान जानकारी प्रदान करती है ताकि उपयोगकर्ता अपने आरक्षण का प्रमाण प्रदान कर सकें। मोबाइल ऐप भुगतान गेटवे लेनदेन के होटल विवरण, उपयोगकर्ताओं द्वारा बुक किए गए कमरे और उनके ठहरने के लिए प्रासंगिक अन्य जानकारी संग्रहीत करते हैं। इस जानकारी का उपयोग विवादों को मॉडरेट करने और होटल सेवाओं से नाखुश उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान तैयार करने के लिए किया जाता है।
मूल्य तुलना बुकिंग ऐप्स की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक खोज और फ़िल्टर फ़ंक्शन है, जिससे उपयोगकर्ता कमरे की दरों को सूचीबद्ध और तुलना कर सकते हैं। यह ऐप फीचर उपयोगकर्ताओं को होटल सौदों या सबसे उपयुक्त कमरे के आवास को खोजने और फ़िल्टर करने में मदद करता है। कीमत के आधार पर होटल के कमरे खोजने से बजट के प्रति जागरूक उपयोगकर्ताओं को होटल सेवाओं और पैकेजों का चयन करने में मदद मिलती है जो वे वहन कर सकते हैं। इस वजह से, मूल्य तुलना खोज उपकरण को होटल बुकिंग ऐप्स पर सबसे उपयोगी खोज और फ़िल्टर सुविधाओं में से एक माना जा सकता है।
मूल्य तुलना बुकिंग ऐप्स की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक खोज और फ़िल्टर फ़ंक्शन है, जिससे उपयोगकर्ता कमरे की दरों को सूचीबद्ध और तुलना कर सकते हैं। यह ऐप फीचर उपयोगकर्ताओं को होटल सौदों या सबसे उपयुक्त कमरे के आवास को खोजने और फ़िल्टर करने में मदद करता है। कीमत के आधार पर होटल के कमरे खोजने से बजट के प्रति जागरूक उपयोगकर्ताओं को होटल सेवाओं और पैकेजों का चयन करने में मदद मिलती है जो वे वहन कर सकते हैं। इस वजह से, मूल्य तुलना खोज उपकरण को होटल बुकिंग ऐप्स पर सबसे उपयोगी खोज और फ़िल्टर सुविधाओं में से एक माना जा सकता है।
होटल बुकिंग ऐप कैसे काम करता है?
होटल बुकिंग ऐप्स में एक विशेष मानक न्यूनतम परिवर्तनीय उत्पाद (एमवीपी) विशेषताएं होती हैं जो उपयोगकर्ता इन होटल बुकिंग अनुप्रयोगों की अपेक्षा करते हैं।
पंजीकरण
लेन-देन में यह पहला कदम उपयोगकर्ताओं और होटल बुकिंग एप्लिकेशन के बीच होता है और दी जा रही सेवाओं में विश्वास स्थापित करता है। इस चरण में, उपयोगकर्ता एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल बनाते हैं, जिसका उपयोग होटल बुकिंग ऐप विशेष लक्षित अभियानों को उत्पन्न करने के लिए करता है। ये होटल अभियान ऐप उपयोगकर्ताओं द्वारा इंगित प्राथमिकताओं के आधार पर प्रचार और घरेलू सेवाओं के रूप में आ सकते हैं। होटल बुकिंग ऐप पंजीकरण प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यक्तिगत अनुभव बनाती है। ये उपयोगकर्ता होटल बुकिंग ऐप्स के स्वचालित कार्य की सराहना करते हैं, जो आभासी सेवाओं के द्वारपाल के रूप में कार्य करता है। उपयोगकर्ता एक होटल बुकिंग साइन-अप प्रोफ़ाइल बना सकते हैं जो उन्हें अपने होटल बुकिंग पर विस्तृत जानकारी के लिए सुविधाजनक और तैयार पहुंच की अनुमति देता है।
होटल बुकिंग डैशबोर्ड
इसके बाद होटल बुकिंग ऐप एक बुकिंग विवरण स्क्रीन पर खुलेगा जहां उपयोगकर्ता अपने होटल में ठहरने के बारे में विस्तृत जानकारी डाल सकते हैं। उपयोगकर्ता होटल बुकिंग की जानकारी प्रदान करते हैं जैसे यात्रा की तारीख, आवश्यक होटल के कमरों की संख्या, उनके ठहरने की अवधि और पसंदीदा होटल सुविधाएं। अधिकांश मोबाइल ऐप्स की होटल बुकिंग विवरण स्क्रीन पर, उपयोगकर्ताओं को आगंतुकों के आयु समूहों को फ़िल्टर करने, परिवहन बुक करने और आस-पास के स्थानीय आकर्षणों की निकटता के लिए मानचित्रों की जांच करने की अनुमति है।
उपयोगकर्ता अपने ठहरने की तिथि और अवधि भी दर्ज कर सकते हैं, कीमतों की तुलना कर सकते हैं, प्रचार सेवाओं को देख सकते हैं, होटल की समीक्षा पढ़ सकते हैं और अपनी बुकिंग पर अतिरिक्त विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। होटल बुकिंग विवरण स्क्रीन उपयोगकर्ताओं को होटल और यात्रा के अनुभव का चयन करने में मदद करती है जिसके साथ वे सबसे अधिक आरामदायक हैं।
अतिरिक्त एमवीपी विशेषताएं
भुगतान गेटवे उपयोगकर्ता होटल बुकिंग ऐप के भुगतान गेटवे के माध्यम से अपने कमरों के लिए भुगतान करके अपने होटल में ठहरने की बुकिंग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। होटल बुकिंग ऐप पेमेंट गेटवे के माध्यम से संसाधित विस्तृत जानकारी निजी और सुरक्षित होनी चाहिए। यह भुगतान गेटवे उपयोगकर्ताओं को डेटा उल्लंघनों के डर के बिना होटल बुकिंग लेनदेन को संसाधित करने के लिए आवश्यक सुरक्षा प्रदान करता है।
भुगतान गेटवे को मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा बढ़ाने के लिए सुरक्षित साइट प्रमाणन और डेटा एन्क्रिप्शन जैसे सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होगी। होटल बुकिंग ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए भुगतान प्रक्रिया सुविधाजनक, निर्बाध और परेशानी मुक्त होनी चाहिए। मोबाइल ऐप की त्रुटियां और अन्य भुगतान गेटवे मुद्दे होटल बुकिंग को सुरक्षित करने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को परेशान कर सकते हैं और इसे हर कीमत पर कम किया जाना चाहिए।
भुगतान वापसी की नीति
प्रतिष्ठित होटलों में मानक बुकिंग रद्दीकरण और उनकी धनवापसी नीति के बारे में विस्तृत जानकारी है। धनवापसी नीति में शामिल हैं:
- कानूनी होटल विवरण।
- होटल के कमरों में मानक प्रावधानों के बारे में जानकारी।
- उपयोगकर्ताओं के लिए उचित उपयोग समझौते।
यदि इन क्षेत्रों में कोई चूक होती है, तो उपयोगकर्ता धनवापसी नीति के लिए अपने होटल अनुप्रयोगों से परामर्श करते हैं, जिसका उपयोग समाधान प्रदान करने के लिए किया जाता है। धनवापसी नीतियों पर विस्तृत जानकारी होटल बुकिंग ऐप में विश्वास स्थापित करती है और उपयोगकर्ताओं को अपनी बुकिंग के साथ आत्मविश्वास से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करती है। उपयोगकर्ताओं को उचित जानकारी प्रदान की जाती है कि यदि उनके होटल के कमरे या बुकिंग का अनुभव असंतोषजनक है तो निवारण कैसे प्राप्त करें।
मैं एक ऑनलाइन होटल बुकिंग कैसे बना सकता हूँ?
एक चेकलिस्ट तैयार करें
बुकिंग एप्लिकेशन स्क्रीन पर सैकड़ों होटल कमरों के माध्यम से अपनी खोज शुरू करने से पहले, आप जिस प्रकार के होटल अनुभव की तलाश कर रहे हैं, उस पर विचार करें। हो सकता है कि जिन होटलों में आप जाना चाहते हैं, उनके लिए आपके पास पहले से ही पसंदीदा सुविधाओं और होटल विवरण की आपकी चेकलिस्ट हो। कुछ के लिए, यह भौतिक स्थान है, इसलिए उपयोगकर्ता आस-पास की सुविधाओं और पर्यटन, वाहन किराए पर लेने, समुद्र तटों और रेस्तरां जैसी सुविधाओं के साथ होटल खोजने की उम्मीद में ऑनलाइन मानचित्रों से परामर्श लेते हैं।
दूसरों के लिए, सबसे महत्वपूर्ण कारक कमरे के आवास का आकार और सजावट है, इसलिए वे अपने संपूर्ण आवास को खोजने के लिए उत्सुकता से होटल विवरण स्क्रीन खोजते हैं। इन होटल विवरण स्क्रीन को ब्राउज़ करते समय, अपने यात्रा समूह के आकार पर विचार करें, क्योंकि बड़े समूहों को एक जोड़े की तुलना में अधिक कमरों या बड़े कमरे के आकार की आवश्यकता होगी। आपके पसंदीदा होटलों में कमरों की संख्या, आकार, सुविधाएं और ऑन-प्रॉपर्टी स्थान, छुट्टी के अनुभव को बना या बिगाड़ सकते हैं।
अपने आवास की जरूरतों पर विचार करें
जिन आगंतुकों को शांत रहने की आवश्यकता होती है, वे पूल या मनोरंजन क्षेत्रों से दूर होटल अनुभाग में एक कमरा बुक कर सकते हैं। ये क्षेत्र शोरगुल वाले होते हैं, और यह एक भयानक कमरे के अनुभव के लिए बना सकता है यदि शांति वह है जो आप पसंद करते हैं। कमरों का चयन करते समय, बुजुर्गों, गर्भवती या दुर्बल व्यक्तियों और शारीरिक विकलांग व्यक्तियों के लिए विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।
प्राथमिक चिकित्सा, रेस्तरां और सीढ़ी क्षेत्रों के लिए कमरे की निकटता विशेष चिकित्सा स्थितियों या विकलांग व्यक्तियों के लिए विचार की जानी चाहिए। होटल के कमरे की सुविधाएं जो विशेष जरूरतों वाले व्यक्तियों को पूरा करती हैं, उनमें बड़े कमरे के आकार, व्हीलचेयर का उपयोग और समर्थन के लिए मजबूत हैंड्रिल शामिल हो सकते हैं।
अतिरिक्त बुकिंग प्रक्रिया
मोबाइल बुकिंग ऐप खोजें और क्रमबद्ध करें आगंतुक होटल विवरण स्क्रीन पर वरीयताओं का चयन करके उपयुक्त होटल के कमरों की सूची के माध्यम से खोज सकते हैं। होटल के कमरे की सर्वोत्तम सुविधाओं के लिए होटल विवरण स्क्रीन खोजना कठिन नहीं होना चाहिए। कमरे की जानकारी को फ़िल्टर करने और खोजने के लिए होटल विवरण स्क्रीन का उपयोग करें। आगंतुक पसंदीदा कमरे आवास सुविधाओं वाले होटलों की सूची बना सकते हैं, तुलना कर सकते हैं और उनका चयन कर सकते हैं। कुछ आगंतुक स्थानीय सामुदायिक साहसिक पर्यटन के निकट निकटतम होटलों के मानचित्र स्थानों को खोजने और क्रमबद्ध करने के लिए होटल विवरण स्क्रीन का उपयोग करते हैं। ऐप की जियोलोकेशन क्षमता उपयोगकर्ताओं को इन होटल रिसॉर्ट्स के पास अपने वांछित साहसिक पर्यटन को अग्रिम रूप से मैप करने में मदद कर सकती है।
कमरे का आरक्षण करें एक बार जब आप होटल विवरण स्क्रीन के माध्यम से खोज कर लेते हैं और एक संतोषजनक कमरा मिल जाता है, तो आप ऑनलाइन कमरा आरक्षित कर सकते हैं। होटल विवरण स्क्रीन पर, आप आकार, कई कमरे, पसंदीदा सुविधाएं, ठहरने की तिथि और आगंतुकों की संख्या दर्ज करेंगे। ऐप पर कमरे आरक्षित करने का प्रयास तुरंत स्क्रीन पर कमरे की उपलब्धता की स्थिति के साथ एक खोज परिणाम लौटाएगा।
होटल बुकिंग के लिए भुगतान करें होटल विवरण स्क्रीन पर सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करके अपने कमरे के आरक्षण के लिए भुगतान करें। अधिकांश होटल विवरण स्क्रीन के भुगतान गेटवे पर एक क्रेडिट कार्ड या अन्य अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रोसेसर जैसे पेपाल का उपयोग किया जा सकता है। एक बार कमरे का आरक्षण, बुकिंग और भुगतान पूरा हो जाने पर, आपको ईमेल के माध्यम से एक चालान या भुगतान रसीद और एक प्रिंट करने योग्य आरक्षण प्राप्त होगा। कुछ होटल होटल के आकर्षण, नीतियों, ड्रेस कोड और अन्य कंसीयज जानकारी की एक चेकलिस्ट शामिल करके अतिरिक्त मील जाते हैं। कई लोग ग्राहक वफादारी कार्यक्रम शुरू करने के अवसर का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके अगले कमरे के आरक्षण पर छूट भी शामिल है।
आप बुकिंग ऐप कैसे बनाते हैं?
डिस्कवरी चरण
इससे पहले कि आप होटल एप्लिकेशन और मोबाइल बुकिंग ऐप बनाएं, एक उचित शोध और मार्केटिंग प्रक्रिया की जाती है। इस शोध चरण को 'खोज चरण' के रूप में जाना जाता है और यह होटल अनुप्रयोग विकास प्रक्रिया का पहला चरण है। होटल, यात्रा क्षेत्र के लिए प्रतिस्पर्धियों, मौजूदा मोबाइल एप्लिकेशन, उत्पादों और सेवाओं का संपूर्ण बाजार अनुसंधान करने के लिए खोज चरण का उपयोग करते हैं।
यह शोध निर्धारित करेगा कि क्या आपका होटल एप्लिकेशन और मोबाइल बुकिंग ऐप यात्रा बाजार में किसी भी मौजूदा अंतराल को हल कर सकता है। शोध के आधार पर, ऐप डेवलपर आगामी ऐप डिज़ाइन चरण के लिए एमवीपी सुविधाओं की एक चेकलिस्ट तैयार करेंगे।
डिजाइन चरण में
मोबाइल होटल एप्लिकेशन ऐप डेवलपमेंट डिज़ाइन चरण के दौरान, पूर्व शोध के परिणामों के आधार पर होटल ऐप सुविधाओं की अवधारणा की जाती है। मोबाइल होटल एप्लिकेशन किसी होटल श्रृंखला के लिए विशिष्ट डिज़ाइन सुविधाएँ, खोज, फ़िल्टर और बुकिंग फ़ंक्शन बना सकते हैं। ये मोबाइल एप्लिकेशन सुविधाएं होटल विवरण स्क्रीन के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को उनकी सेवाओं के बारे में प्रासंगिक जानकारी को उजागर करती हैं।
होटल विवरण स्क्रीन में आकार, कमरों की संख्या, स्थान मानचित्र सुविधाएँ, प्रचार अभियान और कमरे की सुविधाओं जैसी जानकारी होती है। मोबाइल ऐप का डिज़ाइन इसके अनूठे मूल्य प्रस्ताव पर भी निर्भर करता है, जिससे इसकी सेवाएं और विशेषताएं इसके अंतिम उपयोगकर्ताओं के अद्वितीय मुद्दों को हल करेंगी।
बुकिंग ऐप बनाने का विकास चरण
एप्लिकेशन डिज़ाइन होटल ऐप डेवलपमेंट में न्यूनतम परिवर्तनीय उत्पाद (एमवीपी) सुविधाओं की एक सूची बनाना शामिल है। एप्लिकेशन सुविधाओं की यह सूची होटल श्रृंखला की आवश्यकताओं के अनुरूप है। प्रत्येक होटल एप्लिकेशन सुविधा का उद्देश्य अपने उपयोगकर्ताओं को एक अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव प्रदान करना भी है। ऐप विकास सुविधाएँ, जैसे कि एक बुनियादी होटल विवरण स्क्रीन, आस-पास की सुविधाओं की सूची, सुविधा मानचित्र, खोज फ़िल्टर सूची, और होटल सेवाओं पर सामान्य जानकारी, अधिकांश होटल बुकिंग अनुप्रयोगों की मूलभूत विशेषताएं हैं।
होटल एप्लिकेशन को किसी भी क्रम में परिणामों को सूचीबद्ध करने की क्षमता के साथ खोज, सॉर्ट और फ़िल्टर जैसे कार्यों को भी सुविधाजनक बनाना चाहिए। एमवीपी मोबाइल ऐप की विशेषताएं उपयोगकर्ताओं को कीमतों की तुलना करने, कमरे की जानकारी देखने और स्थान के नक्शे के आधार पर निकटतम आवास सुविधाओं की सूची बनाने में मदद करती हैं।
विकास चरण होटल श्रृंखलाएं प्रतिष्ठित कंपनियों से ऐपमास्टर जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग करके प्रतिष्ठित नो-कोड ऐप डेवलपमेंट सेवाओं को अनुबंधित कर सकती हैं। इस ऐप प्लेटफॉर्म का उपयोग मूल एमवीपी सुविधाओं या अधिक जटिल एप्लिकेशन डेवलपमेंट के साथ होटल एप्लिकेशन बनाने के लिए किया जा सकता है, जो सोर्स कोड के साथ पूरा होता है। ऐपमास्टर प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपने होटल अनुप्रयोगों के लिए अपने अद्वितीय स्रोत कोड को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
सही विकास विशेषज्ञ चुनें होटल एप्लिकेशन बनाने के लिए योग्य सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन विशेषज्ञों की एक टीम का चयन करें जो आपकी मोबाइल एप्लिकेशन विकास आवश्यकताओं को पूरा करता हो। कई होटल व्यवसायी होटल बुकिंग एप्लिकेशन और अन्य सॉफ्टवेयर सेवाओं के मोबाइल ऐप विकास के लिए ऐपमास्टर प्लेटफॉर्म चुनते हैं। इसके अलावा, यह ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म मोबाइल होटल एप्लिकेशन के लिए तेज, बेहतर और सस्ती दर पर तकनीकी दस्तावेज लिख सकता है।
AppMaster विकास मंच इतना उन्नत है कि यह प्रति सेकंड स्क्रीन पर कोड की 22,000 लाइनें उत्पन्न करता है। यह ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म वेब और मोबाइल एप्लिकेशन बनाने के लिए उत्कृष्ट है। इसका उपयोग होटल एप्लिकेशन और मोबाइल बुकिंग ऐप्स को जल्दी और किफायती बनाने के लिए किया जा सकता है।
बुकिंग ऐप बनाने का परीक्षण चरण
परीक्षण चरण यह चरण ऐप विकास सुविधाओं और उपयोगकर्ता अनुभव का परीक्षण करने के लिए होटल एप्लिकेशन का एक सॉफ्ट लॉन्च है। उपयोगकर्ता यह जांच सकते हैं कि होटल विवरण स्क्रीन पर मोबाइल ऐप होटल सेवाओं, सुविधाओं और कमरे की जानकारी को कितनी अच्छी तरह सूचीबद्ध करता है। इस प्रक्रिया के दौरान बग, गलत नक्शे, धीमी खोज परिणाम, गड़बड़, त्रुटि संदेश, या स्क्रीन पर सटीक खोज परिणामों को सूचीबद्ध करने में विफलता जैसे मुद्दों की पहचान की जाती है। ऑन-स्क्रीन नेविगेशन और सोशल मीडिया एक्सेसिबिलिटी की आसानी को निर्धारित करने और Google मैप्स जैसे बड़े प्लेटफॉर्म के साथ एप्लिकेशन इंटरफेस कितनी अच्छी तरह से परीक्षण करने के लिए उपयोगकर्ता अनुभव का मूल्यांकन भी किया जाता है।
लॉन्च नए उपयोगकर्ताओं के लिए नए होटल एप्लिकेशन का रोलआउट उनके होटल बुकिंग अनुभव को और अधिक सुविधाजनक बनाता है। नए मोबाइल होटल बुकिंग ऐप की रोमांचक विशेषताएं होटल श्रृंखला द्वारा पेशकश की सूची में नए सिरे से रुचि पैदा करेंगी। अपने मोबाइल एप्लिकेशन के साथ होटल श्रृंखलाओं को उनके आगंतुकों द्वारा अधिक नवीन और ग्राहक-केंद्रित के रूप में देखा जाता है। मोबाइल होटल बुकिंग एप्लिकेशन के लॉन्च को उत्सुक जनता के बीच प्रचारित करने के लिए विपणन और प्रचार अभियानों का उपयोग किया जा सकता है।
अपग्रेड और रखरखाव मोबाइल होटल एप्लिकेशन के विकास और लॉन्च के बाद, अतिरिक्त मुद्दों को संबोधित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें होटल विवरण स्क्रीन पर खोज त्रुटियां या मोबाइल ऐप पर मूल्य तुलना सूची उपकरण के साथ बग शामिल हो सकते हैं।
बुकिंग ऐप विकसित करने में कितना खर्च आता है?
उपयोगकर्ता के अनुकूल ऑन-स्क्रीन सुविधाओं के साथ होटल एप्लिकेशन बनाना महंगा हो सकता है। हालाँकि, विकल्प उपलब्ध हैं यदि आप एक ऐसी ऐप विकास प्रक्रिया पसंद करते हैं जो तेज़, सस्ती और कम श्रम-गहन हो। AppMaster प्लेटफॉर्म पर नो-कोड डेवलपमेंट टीम बिना किसी परेशानी के होटल एप्लिकेशन बनाने के लिए होटल को विकास सेवाएं प्रदान कर सकती है।
यदि एप्लिकेशन में बुनियादी होटल विवरण स्क्रीन के साथ सरल एमवीपी सुविधाएं हैं, तो यह अधिक जटिल ऐप स्क्रीन की तुलना में निर्माण और लॉन्च करने में बहुत तेज़ होगी। इन एप्लिकेशन समाधानों में सरल नो-कोड टेम्प्लेट हैं जो पूर्णकालिक विकास टीम की आवश्यकता के बिना होटल ऐप प्रक्रियाओं को स्वचालित करना आसान बनाते हैं।
ऐसे होटलों के लिए विकल्प हैं जो अपने स्वयं के मोबाइल एप्लिकेशन स्रोत कोड पर नियंत्रण रखना पसंद करते हैं। AppMaster उतनी ही जल्दी कम-कोड होटल बुकिंग एप्लिकेशन बना सकता है। हालांकि, इन समाधानों में होटल श्रृंखला के विनिर्देशों के अनुसार अधिक अनुकूलित और जटिल ऐप विशेषताएं हैं।
ऐप को विकसित करने में लगने वाले घंटों की संख्या और इसकी डिज़ाइन सुविधाओं की जटिलता के आधार पर, शुरू में अग्रिम लागत अधिक महंगी होगी। यदि आप क्लासिक विकास चुनते हैं तो लागत अधिक जटिल सुविधाओं के साथ होटल अनुप्रयोगों के निर्माण से लेकर लगभग $150 000 USD से शुरू होती है। बिना कोड के विकास को चुनने से, इसके विपरीत, आप बहुत सारा पैसा और समय बचाएंगे।
निष्कर्ष
हालाँकि ऑन और ऑफ़-स्क्रीन सुविधाओं की संख्या के आधार पर प्रारंभिक परिव्यय महंगा हो सकता है, होटलों के लिए एक मोबाइल ऐप होना इसके लायक है! यह लंबे समय में होटलों का बहुमूल्य समय, पैसा और ऊर्जा बचाता है। यह बुकिंग दक्षता में भी सुधार करता है और ग्राहकों की वफादारी बढ़ाता है, जो आपके होटल व्यवसाय के लिए बढ़े हुए मुनाफे के बराबर है। यह जानकर मन की शांति कि आपके पास पूरी तरह से स्वचालित होटल बुकिंग प्रक्रिया है और AppMaster से 24/7 ग्राहक सेवा सहायता अमूल्य है! मोबाइल ऐप विकास के लिए दुनिया भर में खोज करने की कोई आवश्यकता नहीं है जब सबसे अच्छा नो-कोड विकास विशेषज्ञ एक फोन कॉल दूर हैं। आज ही एक परामर्श बुक करें!
